Nuevas zonas de recogida y entrega y una carretera nueva

Nos estamos preparando para un gran cambio en la forma de recoger y dejar en el aeropuerto de Melbourne. A finales de 2026 abriremos nuestras nuevas y ampliadas zonas de recogida y entrega para pasajeros que utilizan la Terminal 1 (Qantas Doméstica), la Terminal 2 (Internacional) y la Terminal 3 (Virgin Australia) en el nuevo Centro de Transporte T123.

Habrá una nueva salida dedicada desde la autopista Tullamarine y más espacio para tus saludos y despedidas. Las nuevas zonas de recogida y entrega nos permitirán empezar a ampliar la Terminal Internacional. Dispondremos de mucho apoyo para ayudarte a atravesar los cambios. Así que estad atentos a las señales del nuevo Centro de Transporte T123, y preparémonos juntos. 

Gracias por vuestra paciencia mientras construimos vuestro aeropuerto.

Impacto potencial en los viajeros en 2025

Prevemos que este proyecto requerirá que los viajeros añadan 30 minutos adicionales a su tiempo de viaje.

Aquí se puede encontrar información sobre cambios en las condiciones de la carretera, como cierres temporales de carril y desvíos.

Etapa 1 de Naarm Way

La Fase 1 de Naarm Way se inauguró el 18 de julio de 2023, proporcionando una conexión directa desde la autopista Tullamarine hasta el centro de transporte terrestre T4.

Esta etapa beneficia principalmente a los viajeros que vuelan Jetstar, Rex y Link Airways desde la Terminal 4, así como a los viajeros de Virgin Australia que vuelan desde la Terminal 3.

Naarm Way Fase 2

En obra

La Etapa 2 de Naarm Way proporcionará una conexión directa desde la autopista Tullamarine con nuevas zonas dedicadas de recogida y bajada de las Terminales 1, 2 y 3 dentro del aparcamiento T123. Nuevas rampas de salida desde el aparcamiento T123 proporcionarán una salida directa a Departure Drive y Melbourne Drive hacia la autopista.

Un nuevo puente peatonal proporcionará acceso directo para pasajeros desde la estructura de aparcamiento T123 hasta la Terminal 2.

Al finalizar este proyecto, el patio principal de la terminal se reservará para vehículos comerciales como Skybus, taxis, servicios de transporte compartido y autobús lanzadera.

Estas obras fueron aprobadas por el Ministro Federal de Infraestructuras, Transporte, Desarrollo Regional y Gobierno Local en 2021. El Plan de Desarrollo Mayor aprobado se puede consultar a continuación. El Gobierno Federal también aprobó dos Pequeñas Variaciones al Plan de Desarrollo Mayor, que también están disponibles a continuación.


Preguntas frecuentes sobre Naarm Way

  • ¿Qué es el proyecto Naarm Way?

    El proyecto Naarm Way cambiará la forma en que recoges y dejas en el aeropuerto de Melbourne a partir de finales de 2026. 

    El proyecto proporcionará una conexión directa desde la autopista Tullamarine con nuevas zonas dedicadas de recogida y baja para pasajeros que utilizan la Terminal 1 (Qantas), la Terminal 2 (Internacional) y la Terminal 3 (Virgin Australia) en el nuevo Centro de Transporte T123. 

     Las nuevas zonas de recogida y entrega serán gratuitas. 

  • ¿Cuáles son los beneficios del proyecto?

    La salida dedicada de la autopista Tullamarine reducirá la congestión y ofrecerá más espacio para tus saludos y despedidas.  

    La zona de entrega tendrá 74 plazas (significativamente más que las bahías actuales), y la zona de recogida tendrá 100 plazas, más que duplicando nuestra capacidad actual .  

    El nuevo Centro de Transporte T123 también nos permitirá comenzar a ampliar la Terminal Internacional T2. 

  • ¿Cuándo abrirá la nueva zona de recogida y entrega?

    Las nuevas zonas de recogida y entrega en el aeropuerto de Melbourne abrirán a finales de 2026. 

  • ¿Qué es el Centro de Transporte T123?

    El Centro de Transporte T123 alberga las nuevas zonas de entrega (Nivel 3) y recogida (Nivel 2) para los pasajeros que utilizan la Terminal 1 (Qantas), la Terminal 2 (Internacional) y la Terminal 3 (Virgin Australia). 

    La parte trasera del Centro de Transporte T123 (Niveles 1, 3, 4, 5 y 6) seguirá disponible para aparcar. La parte delantera del Nivel 1 seguirá  siendo para aparcacoches y premium, mientras que la planta baja seguirá siendo la sede de nuestras empresas de alquiler de coches. 

  • ¿Dónde está la nueva zona de entrega?

    La nueva zona de entrega gratuita estará situada en la Planta 3 del Centro de Transporte T123. Estará claramente señalizada desde la autopista Tullamarine.  

    Habrá 6 carriles disponibles para la entrega , con acceso fácil y accesible a las terminales. 

  • ¿Dónde está la nueva zona de recogida?

    La nueva zona de recogida gratuita estará situada en la parte trasera del Nivel 2 del Centro de Transporte T123.  

    Si vas a recoger a alguien, estará claramente señalizado desde la autopista Tullamarine. 

    Si alguien te recoge, habrá señalización fácil de seguir dentro de las terminales  y a través del Centro de Transporte T123. 

  • ¿Habrá ayuda disponible?

    Desde el primer día, habrá mucha ayuda para guiarte. Busca chaquetas rosas o a cualquiera con chalecos de alta visibilidad.  

  • ¿Qué hago si tengo requisitos de accesibilidad?

    En colaboración con Travellers Aid, disponemos de un servicio de Melbourne Airport Assist para facilitarte  el desplazamiento entre aparcamientos, zonas de facturación, vestíbulos de equipaje y zonas de recogida y baja de pasajeros.

    El servicio complementa la asistencia existente de las aerolíneas , asegurando que haya soporte adicional disponible en cada etapa de tu viaje. 
     
    El servicio gratuito de Melbourne Airport Assist incluye: 

    • Conexión y transbordos para sillas de ruedas entre Jetstar, REX, Virgin Australia y zonas internacionales de llegadas y salidas y centros de transporte. 
    • Transferencia en buggy entre el centro de transporte T4 (incluyendo aparcamiento, servicio de autobuses PTV, parada de taxis y Uber) y las zonas de llegada Jetstar/Rex. 

    El servicio opera de lunes a domingo de 6 a 22 horas.  

    Cómo acceder al servicio 

    • Puedes reservar con antelación utilizando el Formulario de Asistencia de Reserva del Aeropuerto de Melbourne. Por favor, avisa con al menos 24 horas de antelación para todas las reservas.  
    • Para recibir ayuda el día del viaje, llame al 0492 868 960
    • Si no has reservado con antelación, el servicio sigue disponible en cualquiera de los cinco centros del aeropuerto. Simplemente acércate al personal destinado en los centros y ellos te ayudarán . 
    • Consulta un mapa de las cinco ubicaciones de los centros de movilidad repartidos por el aeropuerto.
  • ¿Tendré que pagar por recoger o dejar?

    Las nuevas zonas de recogida y entrega de 1 minuto son gratuitas. 

    El resto del aparcamiento permanecerá libre durante los primeros 15 minutos. 

  • ¿Dónde puedo esperar si necesito más tiempo para recoger a alguien?

    Si llegas al aeropuerto un poco antes, puedes usar nuestra zona de espera gratuita en Mercer Drive, justo al lado de la autopista Tullamarine. 

    La zona de espera es gratuita durante los primeros 60 minutos con tarifas asequibles después de la primera hora si necesitas quedarte más tiempo. 

    Aunque no está lo suficientemente cerca para ir andando hasta las terminales, solo queda un corto trayecto de 5 minutos hasta la nueva zona de recogida .  

    La zona de espera está diseñada específicamente para esperar en el coche, así que no tienes que rodear el aeropuerto ni aparcar lejos, y es más seguro que parar al lado de la autopista. 

  • ¿Dónde será la recogida y entrega para Skybus?

    La recogida y entrega del Skybus permanecerá en el patio del aeropuerto.

  • ¿Dónde se recogerán y dejarán los taxis y Ubers?

    Para la entrega, los taxis y Ubers usarán  la nueva zona de entrega de Nivel 3.

    Para recoger, los taxis y Ubers recogerán  en el patio del aeropuerto a nivel de suelo. 

  • ¿Cómo accedo al centro de transporte T123 si vengo de Sunbury Road?

    Si  vienes al aeropuerto desde Sunbury Road , aún podrás acceder al nuevo centro de transporte T123 por Centre Road y luego  por la rampa de Naarm Way. 

    La ruta preferida actual desde Sunbury Rd es a través de Francis Briggs Road, con acceso a la rampa de acceso de Airport Drive. 

  • ¿Qué está ocurriendo con las zonas existentes de entrega y recogida?

    La zona de desembarco existente se cerrará una vez finalizado el proyecto de Naarm Way para dar paso a la ampliación de la terminal internacional T2. La zona de recogida existente se reducirá y solo será para Skybus, taxi y Uber. Todas las demás recogidas públicas se realizarán en la nueva zona de recogida de nivel 2 en el centro de transporte T123. 

  • ¿Hay algún cambio en la entrega o recogida en la Terminal 4?

    Las zonas de entrega y recogida de la Terminal 4 para los clientes de Jetstar y REX continuarán  funcionando con normalidad , con recogida en el Nivel 1 y entrega en el Nivel 2. Los taxis y Ubers seguirán recogiendo en la planta baja. 

  • ¿Cómo sé si debería usar el Centro de Transporte T123 o el Centro de Transporte T4?

    El Centro de Transporte T123 es ideal para cualquiera que viaje con Qantas (T1), internacionalmente (T2) o Virgin Australia (T3).  

    El T4 Transport Hub es ideal para cualquiera que viaje con Jetstar o REX.  

    Independientemente de con quién viajes , podrás acceder a todas las terminales, solo que puede que sea  un poco más  largo andando. 

  • ¿Dónde está la nueva zona de entrega?

    La nueva zona de entrega gratuita estará situada en la Planta 3 del Centro de Transporte T123. Estará claramente señalizada desde la autopista Tullamarine.  

    Habrá 6 carriles disponibles para la entrega , con acceso fácil y accesible a las terminales. 

  • ¿Qué hago si tengo requisitos de accesibilidad?

    En colaboración con Travellers Aid, disponemos de un servicio de Melbourne Airport Assist para facilitarte  el desplazamiento entre aparcamientos, zonas de facturación, vestíbulos de equipaje y zonas de recogida y baja de pasajeros.

    El servicio complementa la asistencia existente de las aerolíneas , asegurando que haya soporte adicional disponible en cada etapa de tu viaje. 
     
    El servicio gratuito de Melbourne Airport Assist incluye: 

    • Conexión y transbordos para sillas de ruedas entre Jetstar, REX, Virgin Australia y zonas internacionales de llegadas y salidas y centros de transporte. 
    • Transferencia en buggy entre el centro de transporte T4 (incluyendo aparcamiento, servicio de autobuses PTV, parada de taxis y Uber) y las zonas de llegada Jetstar/Rex. 

    El servicio opera de lunes a domingo de 6 a 22 horas.  

    Cómo acceder al servicio 

    • Puedes reservar con antelación utilizando el Formulario de Asistencia de Reserva del Aeropuerto de Melbourne. Por favor, avisa con al menos 24 horas de antelación para todas las reservas.  
    • Para recibir ayuda el día del viaje, llame al 0492 868 960
    • Si no has reservado con antelación, el servicio sigue disponible en cualquiera de los cinco centros del aeropuerto. Simplemente acércate al personal destinado en los centros y ellos te ayudarán . 
    • Consulta un mapa de las cinco ubicaciones de los centros de movilidad repartidos por el aeropuerto.
  • ¿Dónde puedo esperar si necesito más tiempo para recoger a alguien?

    Si llegas al aeropuerto un poco antes, puedes usar nuestra zona de espera gratuita en Mercer Drive, justo al lado de la autopista Tullamarine. 

    La zona de espera es gratuita durante los primeros 60 minutos con tarifas asequibles después de la primera hora si necesitas quedarte más tiempo. 

    Aunque no está lo suficientemente cerca para ir andando hasta las terminales, solo queda un corto trayecto de 5 minutos hasta la nueva zona de recogida .  

    La zona de espera está diseñada específicamente para esperar en el coche, así que no tienes que rodear el aeropuerto ni aparcar lejos, y es más seguro que parar al lado de la autopista. 

  • ¿Dónde será la recogida y entrega para Skybus?

    La recogida y entrega del Skybus permanecerá en el patio del aeropuerto.

  • ¿Dónde se recogerán y dejarán los taxis y Ubers?

    Para la entrega, los taxis y Ubers usarán  la nueva zona de entrega de Nivel 3.

    Para recoger, los taxis y Ubers recogerán  en el patio del aeropuerto a nivel de suelo. 

  • ¿Dónde se recogerán y dejarán los taxis y Ubers?

    Para la entrega, los taxis y Ubers usarán  la nueva zona de entrega de Nivel 3.

    Para recoger, los taxis y Ubers recogerán  en el patio del aeropuerto a nivel de suelo. 

  • ¿Cómo accedo al centro de transporte T123 si vengo de Sunbury Road?

    Si  vienes al aeropuerto desde Sunbury Road , aún podrás acceder al nuevo centro de transporte T123 por Centre Road y luego  por la rampa de Naarm Way. 

    La ruta preferida actual desde Sunbury Rd es a través de Francis Briggs Road, con acceso a la rampa de acceso de Airport Drive. 

  • ¿Cómo sé si debería usar el Centro de Transporte T123 o el Centro de Transporte T4?

    El Centro de Transporte T123 es ideal para cualquiera que viaje con Qantas (T1), internacionalmente (T2) o Virgin Australia (T3).  

    El T4 Transport Hub es ideal para cualquiera que viaje con Jetstar o REX.  

    Independientemente de con quién viajes , podrás acceder a todas las terminales, solo que puede que sea  un poco más  largo andando.