El aeropuerto de Melbourne ha sido nombrado el mejor aeropuerto de Australia y el Pacífico en los Skytrax World Airport Awards, y los viajeros han reconocido el aeropuerto como el mejor de la región por sexta vez en siete años.
Anunciado durante la noche en la Passenger Terminal Expo World 2026 en Londres, el premio se basa en la mayor encuesta de satisfacción del cliente en aeropuertos del mundo, con viajeros evaluando más de 565 aeropuertos en todo el mundo.
El premio llega tras un verano récord, con el aeropuerto de Melbourne registrando su mes más concurrido en viajes internacionales en enero.
En los últimos seis meses, el aeropuerto también ha recibido a más de media docena de nuevas aerolíneas, con Delta Air Lines, Hong Kong Airlines y Shenzhen Airlines lanzando vuelos a Los Ángeles, Hong Kong y Shenzhen respectivamente, e Indonesia AirAsia, Maldivian Airlines, Finnair y British Airways anunciando planes para iniciar servicios en el próximo año.
La directora ejecutiva del aeropuerto de Melbourne, Lorie Argus, celebró el reconocimiento de Skytrax y afirmó que el honor llegó en un momento de transformación significativa para el aeropuerto mientras se prepara para el futuro.
"Estamos increíblemente orgullosos de que los viajeros sigan considerándonos el mejor aeropuerto de nuestra región, pero queremos ser aún mejores", dijo.
"Las personas que trabajan en el aeropuerto de Melbourne son nuestra salsa secreta y siempre se esfuerzan por poner a nuestros clientes en primer lugar, pero a veces nuestra infraestructura y tecnología fronteriza nos fallan.
"Estamos procesando cifras récord de pasajeros internacionales a través de la misma cantidad de quioscos de inmigración que teníamos hace una década, mientras seguimos exigiendo a los viajeros rellenar una tarjeta de llegada en papel, que debe cambiar a medida que nos acercamos a dar la bienvenida al mundo a Australia para los Juegos Olímpicos de Brisbane 2032.
"Seguiremos trabajando con el gobierno y nuestras agencias locales en esto, al mismo tiempo que invirtiendo para el futuro.
"El mes pasado revelamos los detalles de una ampliación internacional de terminales de 4.500 millones de dólares, y los pasajeros empezarán a notar cambios a partir de septiembre, cuando abramos nuestras nuevas zonas de recogida y entrega para las Terminales 1, 2 y 3.
"Los nuevos puntos de recogida y entrega más que duplicarán las habitaciones que tienen los viajeros para saludos y despedidas y nos permitirán empezar a expandir la huella de la terminal internacional hacia el patio de llegadas actuales.
"Nuestra ampliación de terminales internacionales ofrecerá a nuestros pasajeros mucho más espacio al mismo tiempo que permitirá que nuestros socios aerolíneas crezcan, mediante una ampliación del vestíbulo de facturación y cinco nuevas plataformas para aeronaves.
"Entendemos que las obras importantes pueden ser disruptivas, pero este premio es prueba del arduo trabajo que hemos realizado como equipo para gestionar esa interrupción.
"Este premio individual es encantador, pero lo que más importa es nuestra gente y la comunidad aeronáutica en general, y nuestros pensamientos están con todos los aeropuertos y aerolíneas actualmente afectados por el conflicto en Oriente Medio."