The car parks and roads at Melbourne Airport are very busy today

All car parks at Melbourne Airport are nearly sold out today. If you don't have a booking, consider alternate forms of transport to come to the airport. If you do have a booking, allow extra time to find a spot and have your QR code ready for a smooth entry. If using the Terminal 4 car park including pick up and drop off, please note Naarm Way is closed until mid November. To access the T4 car park, please exit the Tullamarine Freeway at Exit 18 on Mercer Drive, then turn right at the Airport Drive roundabout and follow the signs to the Terminal 4 car park. Proceed to Level 2 for drop-offs or Level 1 for pick-ups. Due to ongoing construction in the Terminal 1,2,3 car park pick-up and drop-off areas, passengers should plan for potential delays of up to an hour during peak times if you are being dropped off by a loved one, taxi or Uber.  Thank you for your patience while we are building your airport.

Premium Valet 和 Premium Self Parking 有了新家。这有点花哨。

概述

墨尔本机场在 1 号、2 号、3 号航站楼停车场的 1 楼为高级代客泊车、高级自助泊车和澳洲航空代客泊车服务打造了一个全新的家。

您的终极停车服务现在集中在一个方便的地方。您可以选择高级代客泊车、高级自助泊车或澳洲航空代客泊车服务,所有服务均设有地下停车场、人行道,可直达候机楼。

高级代客泊车、高级自助泊车和澳洲航空代客泊车已搬迁至位于 1 号、2 号、3 号航站楼停车场 1 楼的新家,提供更高的便利性和可达性。

重要事实

移动日期

18 二月 2025

移动的内容:

  • 高级自助泊车和高级代客泊车:下一层至 1 楼、2 楼、3 号航站楼停车场
  • 澳洲航空代客泊车:从当前位置搬迁至 1、2、3 号航站楼停车场 1 楼

GPS 的位置地址

墨尔本机场 1 层 T123 停车场

高级自助泊车或代客泊车服务的驾驶须知

对于高级自助泊车和代客泊车

  1. 从 Tullamarine 高速公路前来,沿路牌指示方向行驶至墨尔本机场。
  2. 继续向机场方向行驶,寻找指示您前往 T1、T2、T3 停车场(19B 出口)的标志。
  3. 沿高级停车场路牌指示方向行驶,使用最左侧的车道进入。
    • 如果提前预订:在吊杆门处扫描您的二维码即可进入。
    • 如果未提前预订:在输入列的标记区域点击您的信用卡、Apple Pay 或 Google Pay。
  4. 前往 1 楼,按照路标前往您选择的停车选项:
    • 高级代客泊车:在代客入口吊杆门处重复入场流程。
    • 高级公园:按照指示牌前往指定的高级区域,并在吊杆门处完成入场程序。

进入澳洲航空代客泊车的驾驶须知

澳洲航空代客泊车

  1. 从 Tullamarine 高速公路出发,继续上 Terminal Drive。
  2. 沿澳洲航空代客停车场路牌指示方向行驶,使用最左侧的车道进入。
  3. 在输入列右侧的标记区域点击您的信用卡、Apple Pay 或 Google Pay。这不会从您的卡中扣款;它仅用于输入。
  4. 前往 1 楼,在第二个吊杆门处再次刷卡进入停车场。
    • 高级代客泊车:位于代客泊车区的第一个办公室。
    • 澳洲航空代客泊车处:位于第二个办公室,最靠近 1 号航站楼。
  5. 澳洲航空代客泊车团队将协助付款并提供出场票。

常见问题

我们为什么要为 Premium Valet Parking、Premium Self Parking 和 Qantas Valet Parking 建造新家?

墨尔本机场每年投资超过 10 亿澳元,以改善我们的航站楼、机场和交通基础设施。Premium Parking Services 的这个新家是 The Naarm Way Stage 2 项目的一部分。该项目将改善道路通道、减少拥堵并提高安全性。此次升级还将支持未来 20 年乘客数量的预期翻倍。 

Ultimate Parking 的新家将位于何处?

  • 澳洲航空代客泊车将从其当前位置移至 1 楼、2 楼、3 号航站楼停车场。
  • 高级自助泊车和高级代客泊车将下移至 1 号、2 号、3 号航站楼停车场的 1 层。
  • 新地点将设有专用入口,为所有客户提供无缝便捷的体验。
  • 所有高级代客泊车和高级自助泊车均采用全室内装车服务,并设有电梯直达新的人行天桥,方便码头连接。
  • 请注意 - 4 号航站楼停车场的 Premium Self Parking 将保持不变,位于同一位置

如何选择要使用的代客泊车或高级服务?

无论您搭乘哪家航空公司或航班,您都可以选择使用任何高级或代客泊车服务停车:

  • Qantas Valet 无需预订
  • 您可以预订并预付墨尔本机场代客泊车和高级停车场的费用(墨尔本机场高级停车场位于相同的便利位置,但您可以自己停车)
  • 澳洲航空代客泊车提供赚取澳航积分的机会(查看条款和条件

会有附加服务吗?

我们将来提供额外收费的洗车和干洗服务。将不提供值机和行李托运服务。

从 2025 年 2 月下旬开始,您可以在这里找到代客泊车的新家:

搬迁期间的支持和导航

为了确保旅客顺利过渡,我们将实施几项关键措施来协助导航并让每个人都了解情况: 

  • 现场支持:在搬迁的最初几周内,工作人员将驻扎在所有关键地点,以协助寻路。他们将配备印刷资产,以帮助旅行者顺利应对变化。 
  • 标牌:更新的方向标志将放置在关键接触点,包括以前的和新的位置,以确保明确的指导。 
  • 传单和海报:传单和海报,包括链接到地图和路线的二维码,将在汽车租赁办公室和代客泊车办公室提供,以帮助指导旅行者。 
  • 网站更新:专门的网页将提供有关停车搬迁的最新信息,并提供新的地图和方向,以便于导航。 

为什么 Valet、Premium Parking 和 Qantas Valet 的新家对您的旅程有所帮助?

  • 享受 Premium Valet, Qantas Valet 和 Premium Self Parking 的更多选择,位置便利。
  • 通过便捷的出入和专用入口,增强高级停车体验。
  • 地下停车场可保护您的车辆免受恶劣天气的影响。 
  • 电梯可直达新的人行天桥,方便航站楼连接。

随时了解最新信息

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