Toutes les demandes d’objets trouvés doivent être faites en ligne en utilisant le lien ci-dessous, en premier lieu.
Dans la mesure du possible, les formulaires en ligne doivent contenir un numéro de téléphone local ainsi qu’une adresse e-mail. (Veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable pour les mises à jour)
Les articles suivants ne seront pas conservés ou enregistrés : Déchets - Aliments et liquides non alcoolisés - Liquides alcoolisés qui ne sont pas dans une bouteille scellée - Récipients pour aliments ou boissons - Médicaments - Fausses dents - Produits d’hygiène personnelle - Stylos et papeterie jetables - Produits pour bébés tels que les tétines et les biberons - Tout article ayant une mauvaise odeur/contamination possible ou pouvant présenter un risque biologique - Cartes de crédit qui ne sont pas incluses dans un portefeuille, sac à main ou contenu de sac.
Tous les passeports perdus (uniquement) sont remis à l’Australian Border Force (ABF).
Si vous avez perdu un objet lors d’un vol ou dans un salon de compagnie aérienne ou si vous avez oublié des bagages lors d’un vol ou d’un carrousel, il est préférable de contacter directement votre compagnie aérienne. Cliquez ici pour obtenir une liste complète des coordonnées des compagnies aériennes.