Our car parks are very busy these school holidays, with limited drive-up spots available. If you do not have a car park booking please consider alternative transport options. Plan ahead and allow additional time for your journey.

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Hub de mobilité en ligne

Votre hub de mobilité en ligne

Bienvenue dans votre hub de mobilité en ligne pour l’aéroport de Melbourne. Il est conçu pour vous fournir toutes les informations nécessaires pour planifier votre voyage à l’aéroport si vous avez des besoins en accessibilité ou en situation de handicap.

Nous espérons que ce Hub de mobilité en ligne vous sera utile.

Assistance spéciale pour le livre

Coordonnées si vous avez des besoins en accessibilité et souhaitez de l’aide pour votre parcours

Centres de mobilité sur site

Besoin d’aide pour vous déplacer dans l’aéroport ? Notre réseau de pôles de mobilité facilite les déplacements entre les parkings, les zones d’enregistrement, les halls à bagages et les zones de prise en charge et de dépôt des passagers.

Des endroits plus proches et plus pratiques pour accéder au taxi et à Uber

Nous facilitons l’accès aux passagers arrivant aux taxis et Ubers, avec de nouvelles zones de prise en charge améliorées qui seront introduites à partir de mai 2025.

Vidéos pour vous aider à planifier votre parcours

Les vidéos ont été réalisées par des personnes ayant une expérience vécue qui partagent des conseils et des analyses pour vous aider à planifier votre voyage accessible à travers l’aéroport de Melbourne

Trouver ce dont vous avez besoin à l’aéroport

Renseignez-vous sur les types d’équipements d’accessibilité disponibles dans chaque terminal

Entrer et sortir de l’aéroport

Trouvez votre entrée et sortie de l’aéroport de Melbourne avec des points de dépôt, du stationnement et de l’assistance accessibles.

Planifier votre voyage avant de venir à l’aéroport

Des cartes interactives et imprimables pour que vous puissiez planifier votre voyage

Programme Caché pour Handicap

Le Programme de Handicap Caché est conçu pour faciliter la circulation de l’aéroport avec moins de stress pour les personnes présentant des handicaps visibles ou non visibles.

Cartes sensorielles et récits sociaux

Explorez nos cartes sensorielles et nos histoires sociales pour vous aider à naviguer dans l’aéroport avec confiance. Ces outils mettent en évidence les zones sensorielles et fournissent des guides visuels étape par étape pour les départs et arrivées nationaux et internationaux.

Augmentation auditive sur smartphone

Recevez des annonces claires et personnalisées de vols et de terminal directement sur votre téléphone ou appareil auditif grâce à notre système d’augmentation auditive pour smartphone.