Points d’aide
Si vous avez besoin d’un coup de main pour quoi que ce soit dans nos parkings, recherchez nos points d’aide. Appuyez sur le bouton « AIDE » de l’interphone à n’importe quel point d’aide ou aux portes d’entrée et de sortie pour parler à l’un de nos sympathiques membres de l’équipe du service clientèle.
Que vous ayez perdu vos clés ou votre code QR, que vous ne parveniez pas à localiser votre voiture, que vous ayez une batterie à plat ou que vous soyez en panne d’essence, notre équipe vous aidera.
Urgentes
Si l’affaire est urgente, veuillez appeler le 03 9297 1318 et indiquer votre numéro de demande en ligne.
Nous connaissons actuellement une forte demande de renseignements par téléphone et en ligne, ce qui peut entraîner certains retards. L’équipe travaille d’arrache-pied pour répondre à toutes les demandes de renseignements le plus rapidement possible.
Requêtes générales
Nous sommes là pour vous aider. Pour des questions générales, contactez-nous au : +61 3 9297 1318.
Pour toute question d’ordre général sur nos parkings ou sur votre réservation de parking, vous pouvez également remplir le formulaire ici et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.