New Pick Up & Drop Off now open

Our new free Pick Up and Drop Off zones for Terminals 1 (Qantas), 2 (International) and 3 (Virgin Australia) are now open in the T123 Transport Hub. There are no changes to T123 Car Park, car rental return, buses, shuttles or coaches, or Pick up for Uber, Taxi or rideshare. We know it's a big change but we have extra support available every step of the way. Visit the Pick Up and Drop Off Hub for information on accessibility assistance available, our Journey Planner tool, FAQs and more: https://www.melbourneairport.com.au/pick-up-and-drop-off-hub

Mode jour activé

Aperçu

Le 6 octobre, le Pick Up and Drop Off à l’aéroport de Melbourne ne fonctionnera plus comme aujourd’hui. Nous disons adieu au Drop Off à la rampe Departures Drive pour pouvoir agrandir le terminal international. Le parvis actuel à l’avant des terminaux devient également réservé aux véhicules commerciaux. Si vous devez venir chercher ou déposer un ami, vous vous dirigerez vers le T123 Transport Hub, la prochaine étape de notre projet Naarm Way.

Déposer ou récupérer quelqu’un qui prend l’avion depuis le Terminal 1, le Terminal 2 ou le Terminal 3 ? Les nouvelles zones de prise en charge/dépôt à l’intérieur du T123 Transport Hub seront construites spécialement pour ce voyage. Si vous vous dirigez vers le Terminal 4 ou la zone d’attente gratuite, ou si vous vous garez pour partir vous-même, rien de tout cela ne change pour vous.

Changements de prise en charge, puis dépose à l’aéroport de Melbourne, en un coup d’œil

Quelle que soit la façon dont vous arrivez à l’aéroport de Melbourne, voici exactement ce qui bouge et ce qui reste sur place.

QuoiMaintenantChanger ?À partir du 6 octobre 2026
Accès autoroutier pour déposer et récupérerVia Terminal Drive et Departure DriveOuiSortie 19 Naarm Way, directement depuis la Tullamarine Freeway pour le dépôt et la prise en charge
Terminal 1, 2 et 3 Prise en chargeAvant-cour de l’aéroportOuiArrière du niveau 2 du centre de transport T123 pour le ramassage
Dépôt des terminaux 1, 2 et 3Rampe de départOuiNiveau 3 du T123 Transport Hub pour le dépôt
Prise en charge au Terminal 4Prise en charge T4, hub de transport T4NonNiveau 1 du T4 Transport Hub
Dépôt au Terminal 4Dépôt T4, centre de transport T4NonNiveau 2 du T4 Transport Hub
Prise en charge, et dépôt en SkybusAvant-cour de l’aéroportNonAvant-cour aéroportuaire, véhicules commerciaux uniquement
Dépôt en taxi et covoiturageRampe de départs DriveOuiNiveau 3 du pôle de transport T123
Prise en charge, taxi et covoiturage.Avant-cour de l’aéroportNonAvant-cour de l’aéroport

Vous arrivez en avance pour aller chercher quelqu’un ? Si votre passager n’est pas encore prêt, vous n’êtes pas obligé de faire des boucles en attendant. La zone d’attente gratuite sur Mercer Drive est prévue pour cela, avec les 60 premières minutes de stationnement gratuites.

Qu’est-ce qui change avec le système de prise en charge et de dépôt à l’aéroport de Melbourne ?

À partir du 6 octobre, les passagers de la prise en retrait et du Terminal 3 se déplacent tous deux vers le centre de transport T123. Vous déposerez au niveau 3 et pourrez prendre en charge à l’arrière du niveau 2. C’est un changement par rapport à la situation actuelle, où le dépôt se fait à la rampe de départ et le ramassage au terminal avant le terminal.

Voici à quoi cela ressemble réellement pour vous :

  • Votre entrée en voiture change. Oubliez Terminal Drive. Prenez la nouvelle sortie 19 Naarm Way tout droit à partir de l’autoroute Tullamarine. C’est un itinéraire dédié qui vous mène directement au centre de transport T123 au lieu de revenir dans le réseau routier existant de l’autoroute comme le font les conducteurs aujourd’hui.
  • Déposer quelqu’un signifie le niveau 3. Qu’il se dirige vers un vol Qantas depuis le Terminal 1, un vol international depuis le Terminal 2 ou Virgin Australia depuis le Terminal 3, vous arriverez au T123 Drop Off au niveau 3. Dites au revoir, ils descendent, et vous repartez directement par les rampes sur l’autoroute, sans retour en arrière pour partir.
  • Prendre quelqu’un signifie l’arrière du Niveau 2. Rendez-vous au T123 Pick Up au Niveau 2 au lieu de scruter le parvis à la recherche d’un visage familier. Plus d’espace pour attendre signifie moins de tourner autour du pâté de maisons en espérant qu’ils soient sortis.
  • Déposer au Terminal 2 signifie une entrée à pied couverte. Après avoir déposé quelqu’un au niveau 3 pour un vol international, un pont piétonnier de 19 mètres de large le conduit directement du Terminal 2 du T123 Transport Hub, ce qui lui permet de suivre un itinéraire couvert.

Le Terminal 4 va-t-il changer pour le transport et le dépôt ?

Non. Le Terminal 4 dispose de son propre point de prise en charge, au centre de transport T4, et fonctionnera de la même manière qu’aujourd’hui. Si vous déposez ou récupérez quelqu’un volant sur Jetstar, Rex ou Link Airways, vous arriverez depuis la Tullamarine Freeway via la sortie 19 de Naarm Way.

Une aide est-elle disponible pour ceux qui ont des besoins d’accessibilité ?

Oui. Melbourne Airport Assist, organisé en partenariat avec Travellers Aid, peut aider à la marche entre les terminaux et les zones de prise en charge et de dépôt à la fois au centre de transport T123 et au centre de transport T4. Le service fonctionne sept jours sur sept de 6h à 22h maintenant, mais passera à 22 heures sur 22 (de 3h à 1h du matin) une fois le centre de transport T123 ouvert.

L’assistance en fauteuil roulant est disponible dans les deux hubs, et des transferts en voiturette sont spécifiquement disponibles au T4 Transport Hub. Pour organiser une aide, vous pouvez :

  • Réservez à l’avance. Prévenez l’équipe au moins 24 heures via le formulaire de réservation en ligne, et quelqu’un sera prêt à votre arrivée.
  • Appelez le jour même. Appelez l’équipe d’assistance aéroportuaire de Melbourne au 0492 868 960 pendant les heures d’ouverture.
  • Demandez dans un hub de mobilité. Il y a des hubs de mobilité à travers l’aéroport où vous pouvez demander de l’aide en personne, sans réservation requise.

Voler ou atterrir en dehors des heures d’ouverture ? Une assistance en dehors des heures d’ouverture est disponible si la réservation est au moins 24 heures à l’avance.

Planifiez votre entrée en voiture avant de partir

Venir chercher ou déposer quelqu’un en avion depuis le Terminal 1, le Terminal 2 ou le Terminal 3 ? D’ici le 6 octobre 2026, vous vous dirigerez vers le T123 Transport Hub via la nouvelle sortie Naarm Way de la Tullamarine Freeway, et non l’ancien itinéraire via Terminal Drive. Prendre ou déposer au Terminal 4 ? Votre itinéraire reste exactement comme il est.

Vous ne savez pas quel tournant vous appartient ? Avant de quitter la maison, passez votre trajet dans notre planificateur de voyage afin de connaître votre itinéraire à l’avance. Pour recevoir des mises à jour sur la construction de votre aéroport directement dans votre boîte mail, abonnez-vous à nos newsletters. Vous pouvez également suivre l’aéroport de Melbourne sur les réseaux sociaux pour recevoir les dernières nouvelles à leur atterrissage.