¿Hay taquillas para guardar equipaje en el aeropuerto de Melbourne?

Sí, hay taquillas disponibles en la planta baja del aparcamiento de varios niveles T4, cerca de las escaleras mecánicas. El costo del alquiler de estos casilleros es de 24 horas y se pueden colocar varias piezas de equipaje en un casillero dependiendo del tamaño del casillero y las bolsas.

¿Hay duchas en el aeropuerto de Melbourne?

Sí, hay duchas ubicadas en la T2. Tenga en cuenta que no hay instalaciones para alquilar toallas.

Necesito reservar una silla de ruedas o asistencia para mi familiar o miembros que vuelan hacia/desde el aeropuerto de Melbourne. ¿Cómo organizo la asistencia?

Visite nuestra página de contacto de Asistencia especial para obtener información sobre cómo reservar asistencia en silla de ruedas o asistencia especial

¿Dónde puedo encontrar objetos perdidos?

El aeropuerto de Melbourne cuenta con un servicio de objetos perdidos situado en el mostrador de información para visitantes situado en la sala de llegadas de la Terminal 2 (T2) en la planta baja.

El mostrador está abierto de 04:00 a 00:00, los siete días de la semana, incluidos todos los días festivos.

Este mostrador es donde podrá recoger cualquier objeto perdido después de que se le haya notificado que ha sido localizado. La recogida de objetos perdidos es de 8 a.m. a 8 p.m. con cita previa.

Si se encuentra fuera del aeropuerto, complete el formulario de objetos perdidos para artículos perdidos mientras se encuentra dentro del aeropuerto. Tenga en cuenta que si pierde un artículo en un avión, deberá notificarlo a la aerolínea con la que viajaba.

¿Hay una sala de oración en el aeropuerto?

Sí, hay dos salas de oración multiconfesionales 24/7 que están ubicadas:

• En la planta baja entre las terminales 2 y 3
• En la Terminal 2, después del control de seguridad (frente al Café Sol)

Obtenga más información sobre la sala de oración y el programa de capellanía del aeropuerto.

¿Hay algún servicio en el aeropuerto de Melbourne para ayudar a asegurar y envolver mi maleta?

Los servicios de envoltura de equipaje están disponibles en el aeropuerto de Melbourne dentro del área de facturación de la T2. Para obtener más información, consulte Viaje seguro.

Cajeros automáticos y divisas

Los cajeros automáticos (ATM) se encuentran en todo el aeropuerto como se enumeran a continuación: 

Solo cajeros automáticos de AUD

ATMx by Armaguard    T1 Landside – Nivel de salidas 1 antes del control de seguridad, frente a los mostradores de facturación de Qantas

ATMx by Armaguard    T1 Landside – Llegadas a nivel del suelo

Prosegur                       T2 Landside – Frente a AFL Kitchen & Bar

Salidas en tierra de la T2 de Prosegur                       – Entre Sunglass Hut y la puerta 2

Zona de embarque de Prosegur                       T2 - Sala de equipajes de llegadas junto a la tienda Prosegur

Prosegur                       T2 Landside Llegadas – Planta baja – Frente a la tienda Prosegur (junto al Centro de Bienvenida)

Prosegur                       T3 Landside Llegadas - Planta Baja -  Entre la T3 y la T2 landside, frente a las escaleras mecánicas

Prosegur                       T4 Airside – En el patio de comidas, junto a las máquinas expendedoras de Coca Cola cerca de la Puerta 10


Cajeros automáticos de cambio de divisas

FX - Prosegur                T2 Landside – Salidas cerca del check in J dentro de la fachada de la tienda Prosegur

FX - Prosegur                T2 Landside – Salidas cerca del check in M dentro de la fachada de la tienda Prosegur

2 x FX - Zona de embarque Prosegur          T2 – Nivel de salidas 1 después del control de seguridad antes del Duty Free

1 x FX Prosegur             T2 Airside – Salidas entre Sunglass Hut y Gate 2

FX - Zona de embarque Prosegur                T2 – Salidas cerca de la puerta 6

2 x FX - Zona de embarque Prosegur          T2 – Salidas cerca de la puerta 7

Divisas:

Si no has cambiado moneda antes de llegar al aeropuerto, puedes hacerlo en las tiendas de cambio de divisas de Prosegur ubicadas en la T2 Salidas (antes del control de seguridad y después del control de seguridad) y en la T2 de Llegadas.  


Ubicaciones de las Tiendas de Cambio de Divisas Prosegur

Prosegur – T2 Landside –  Mostrador de facturación cerca de M - Abierto de 5 a.m. a 11 p.m.

Prosegur – T2 Landside  – Mostrador de facturación cerca de J - Abierto de 6 a.m. a 11 p.m.

Prosegur – T2 Llegadas Landside – Junto a Hudsons - Abierto de 7 a 22 horas

Prosegur – Zona de embarque T2 – Antes de la entrada libre de impuestos - Abierto de 5 a.m. a 11 p.m.

Prosegur – Zona de llegadas de la T2 – Cerca de la puerta 2 - Abierto las 24 horas

Prosegur – Zona de llegadas de la T2 -  Junto al duty free - Abierto de 6 a 23 horas

Prosegur – Zona de llegadas de la T2 – Cerca de la zona de equipajes - Abierto de 5 a 23 horas

Conoce más sobre los servicios de Prosegur .

Cajeros automáticos y divisas

Los cajeros automáticos (ATM) se encuentran en todo el aeropuerto como se enumeran a continuación: 

Solo cajeros automáticos de AUD

ATMx by Armaguard    T1 Landside – Nivel de salidas 1 antes del control de seguridad, frente a los mostradores de facturación de Qantas

ATMx by Armaguard    T1 Landside – Llegadas a nivel del suelo

Prosegur                       T2 Landside – Frente a AFL Kitchen & Bar

Salidas en tierra de la T2 de Prosegur                       – Entre Sunglass Hut y la puerta 2

Zona de embarque de Prosegur                       T2 - Sala de equipajes de llegadas junto a la tienda Prosegur

Prosegur                       T2 Landside Llegadas – Planta baja – Frente a la tienda Prosegur (junto al Centro de Bienvenida)

Prosegur                       T3 Landside Llegadas - Planta Baja -  Entre la T3 y la T2 landside, frente a las escaleras mecánicas

Prosegur                       T4 Airside – En el patio de comidas, junto a las máquinas expendedoras de Coca Cola cerca de la Puerta 10


Cajeros automáticos de cambio de divisas

FX - Prosegur                T2 Landside – Salidas cerca del check in J dentro de la fachada de la tienda Prosegur

FX - Prosegur                T2 Landside – Salidas cerca del check in M dentro de la fachada de la tienda Prosegur

2 x FX - Zona de embarque Prosegur          T2 – Nivel de salidas 1 después del control de seguridad antes del Duty Free

1 x FX Prosegur             T2 Airside – Salidas entre Sunglass Hut y Gate 2

FX - Zona de embarque Prosegur                T2 – Salidas cerca de la puerta 6

2 x FX - Zona de embarque Prosegur          T2 – Salidas cerca de la puerta 7

Divisas:

Si no has cambiado moneda antes de llegar al aeropuerto, puedes hacerlo en las tiendas de cambio de divisas de Prosegur ubicadas en la T2 Salidas (antes del control de seguridad y después del control de seguridad) y en la T2 de Llegadas.  


Ubicaciones de las Tiendas de Cambio de Divisas Prosegur

Prosegur – T2 Landside –  Mostrador de facturación cerca de M - Abierto de 5 a.m. a 11 p.m.

Prosegur – T2 Landside  – Mostrador de facturación cerca de J - Abierto de 6 a.m. a 11 p.m.

Prosegur – T2 Llegadas Landside – Junto a Hudsons - Abierto de 7 a 22 horas

Prosegur – Zona de embarque T2 – Antes de la entrada libre de impuestos - Abierto de 5 a.m. a 11 p.m.

Prosegur – Zona de llegadas de la T2 – Cerca de la puerta 2 - Abierto las 24 horas

Prosegur – Zona de llegadas de la T2 -  Junto al duty free - Abierto de 6 a 23 horas

Prosegur – Zona de llegadas de la T2 – Cerca de la zona de equipajes - Abierto de 5 a 23 horas

Conoce más sobre los servicios de Prosegur .

Cajeros automáticos y divisas

Los cajeros automáticos (ATM) se encuentran en todo el aeropuerto como se enumeran a continuación: 

Solo cajeros automáticos de AUD

ATMx by Armaguard    T1 Landside – Nivel de salidas 1 antes del control de seguridad, frente a los mostradores de facturación de Qantas

ATMx by Armaguard    T1 Landside – Llegadas a nivel del suelo

Prosegur                       T2 Landside – Frente a AFL Kitchen & Bar

Salidas en tierra de la T2 de Prosegur                       – Entre Sunglass Hut y la puerta 2

Zona de embarque de Prosegur                       T2 - Sala de equipajes de llegadas junto a la tienda Prosegur

Prosegur                       T2 Landside Llegadas – Planta baja – Frente a la tienda Prosegur (junto al Centro de Bienvenida)

Prosegur                       T3 Landside Llegadas - Planta Baja -  Entre la T3 y la T2 landside, frente a las escaleras mecánicas

Prosegur                       T4 Airside – En el patio de comidas, junto a las máquinas expendedoras de Coca Cola cerca de la Puerta 10


Cajeros automáticos de cambio de divisas

FX - Prosegur                T2 Landside – Salidas cerca del check in J dentro de la fachada de la tienda Prosegur

FX - Prosegur                T2 Landside – Salidas cerca del check in M dentro de la fachada de la tienda Prosegur

2 x FX - Zona de embarque Prosegur          T2 – Nivel de salidas 1 después del control de seguridad antes del Duty Free

1 x FX Prosegur             T2 Airside – Salidas entre Sunglass Hut y Gate 2

FX - Zona de embarque Prosegur                T2 – Salidas cerca de la puerta 6

2 x FX - Zona de embarque Prosegur          T2 – Salidas cerca de la puerta 7

Divisas:

Si no has cambiado moneda antes de llegar al aeropuerto, puedes hacerlo en las tiendas de cambio de divisas de Prosegur ubicadas en la T2 Salidas (antes del control de seguridad y después del control de seguridad) y en la T2 de Llegadas.  


Ubicaciones de las Tiendas de Cambio de Divisas Prosegur

Prosegur – T2 Landside –  Mostrador de facturación cerca de M - Abierto de 5 a.m. a 11 p.m.

Prosegur – T2 Landside  – Mostrador de facturación cerca de J - Abierto de 6 a.m. a 11 p.m.

Prosegur – T2 Llegadas Landside – Junto a Hudsons - Abierto de 7 a 22 horas

Prosegur – Zona de embarque T2 – Antes de la entrada libre de impuestos - Abierto de 5 a.m. a 11 p.m.

Prosegur – Zona de llegadas de la T2 – Cerca de la puerta 2 - Abierto las 24 horas

Prosegur – Zona de llegadas de la T2 -  Junto al duty free - Abierto de 6 a 23 horas

Prosegur – Zona de llegadas de la T2 – Cerca de la zona de equipajes - Abierto de 5 a 23 horas

Conoce más sobre los servicios de Prosegur .

¿Qué servicios ofrece el marhaba Meet & Greet en el aeropuerto?

El servicio Meet & Greet de Marhaba ofrece a los viajeros una experiencia aeroportuaria fluida y fluida. Ofrecemos una gama de servicios que están diseñados para satisfacer las diversas necesidades y preferencias de los viajeros. Nuestro amable personal de Marhaba le acompañará a través de los trámites del aeropuerto a su llegada, salida o durante el traslado, para que disfrute de una experiencia de viaje sin complicaciones en todas las terminales del aeropuerto de Melbourne. 

A la llegada: 

• El personal de Marhaba se reunirá con usted en el Aerobridge y le acompañará a través de los trámites del aeropuerto en la sala de llegadas.   
• Múltiples idiomas (bajo petición, sujeto a disponibilidad).

Salida: 

• Nuestro personal se reunirá con usted en la acera / en los mostradores de facturación, lo asistirá en todos los trámites del aeropuerto y lo acompañará al avión.  
• Acceso a la sala Marhaba, según el tipo de reserva.  

Reservar ahora 

Centro Médico

Sí, Melbourne Airport Health and Medical Centre se encuentra en el nivel 1 de la T1 (Qantas domestic).

Horario de apertura - De lunes a jueves, de 8 a.m. a 4 p.m., viernes, de 9.30 a 5 p.m., cerrado los sábados, domingos y festivos

Teléfono: +61 3 9338 8975

Farmacia/Farmacia

Sí, hay una farmacia en T1, T2 y T4.

Obtenga más información sobre las farmacias Amcal en T2 y T4.

¿El aeropuerto de Melbourne tiene wifi gratis?

Seguro que sí. Está disponible en todas las terminales (T2, T3 y T4), incluidos los espacios públicos. Tenga en cuenta que la conectividad Wi-Fi no está disponible en la Terminal 1, que es operada por Qantas.

Obtén más información sobre Wi-Fi.