¿Pasajeros listos y esperando a ser recogidos? Hay zonas de recogida y devolución ubicadas en la Terminal 1,2,3 y la Terminal 4.

Debido a la construcción en curso en nuestra red de carreteras de la terminal, le recomendamos que utilice el estacionamiento de la Terminal 4 (salida 19A a través de Naarm Way) cuando recoja o deje pasajeros, para evitar la congestión en la explanada de la Terminal 123.

Si está recogiendo a alguien y no está listo, la zona de espera ubicada en Mercer Drive es gratuita para estacionar durante los primeros 60 minutos. 

Si necesita un poco más de tiempo para esperar a sus pasajeros, la zona de espera se encuentra en Mercer Drive, justo al lado de la autopista Tullamarine o Airport Drive. Es gratis estacionar durante los primeros 60 minutos. Luego, de 60 minutos a 2 horas cuesta solo $ 4. Se cobrarán más de 2 horas a los precios del estacionamiento de la terminal (tarifas de autoservicio disponibles aquí).

Mapa de la zona de espera

Terminal 1, 2 y 3

Para aquellos que vuelan vuelos nacionales de Qantas, Virgin Australia o aerolíneas internacionales, las zonas de recogida del aeropuerto de Melbourne se encuentran en el nivel del suelo de la explanada de las Terminales 1, 2 y 3.

Terminal 4

Si vas a recoger a un pasajero que llega a la T4, dirígete al nivel 1 del aparcamiento de la Terminal 4. Siga las señales o consulte nuestro mapa de la zona de recogida.

Límite de tiempo de pie

Para evitar la congestión, hay un límite de tiempo de 1 minuto para todos los vehículos. Asegúrese de que su pasajero esté esperando y listo para ser recogido antes de ingresar al área de recogida.

Mapa de la zona de recogida

Terminal 1, 2 y 3

Los pasajeros pueden ser dejados a través de Departure Drive en el Nivel 2 de la explanada de la Terminal 1, 2 y 3.

Terminal 4

Los pasajeros pueden ser dejados a través del Nivel 2 del estacionamiento de la Terminal 4. Siga las indicaciones al llegar al aparcamiento de la Terminal 4. 

Para despedidas más largas

Puedes dejar a tus pasajeros con su equipaje justo en la acera y luego dirigirte al aparcamiento más cercano.

15 minutos gratis Estacionamiento en la terminal

Aparca gratis en nuestros Parkings de la Terminal. Los primeros 15 minutos son gratis, luego $ 17 por la primera hora de estacionamiento. Si planea quedarse un poco más, consulte nuestras tarifas de autoservicio o ahorre reservando en línea para obtener las mejores tarifas.

Mapa de la zona de entrega

¿Sabías que puedes recoger o dejar pasajeros, incluidos viajeros internacionales, en el aparcamiento de la Terminal 4? Está a solo 10 minutos a pie de las terminales 1, 2 y 3, lo que lo convierte en una excelente opción cuando el frente de las terminales está ocupado.

Con importantes mejoras de construcción en curso alrededor de la Terminal 1, 2  y 3, incluida una nueva carretera de acceso y mejoras en la explanada, recomendamos evitar la congestión utilizando el estacionamiento de la Terminal 4 (a través de Naarm Way, salida 19A).

Así es como funciona:

• Nivel 2: Zona de entrega
• Nivel 1: Zona de recogida

Es una forma sencilla de entrar y salir rápidamente, especialmente durante los períodos de mayor actividad.

Mire nuestra guía rápida en video a continuación para ver lo fácil que es usar el estacionamiento de la Terminal 4 para recoger y dejar.

Para los pasajeros con necesidades de accesibilidad, el aeropuerto de Melbourne ha designado bahías de recogida y entrega en todas las terminales del aeropuerto. Estas bahías están ubicadas directamente frente a las Terminales 1, 2 y 3. También hay un área dedicada dentro del Centro de Transporte Público en la Terminal 4, en el nivel 2 para recogidas y en el nivel 1 para entregas.

Por razones de seguridad, los conductores deben permanecer con sus vehículos en todo momento en estas zonas. Esta política ayuda a mantener la seguridad y el orden en las áreas concurridas de las terminales.

Los pasajeros que requieran asistencia en silla de ruedas u otro tipo de apoyo pueden organizar estos servicios a través de sus aerolíneas al hacer la reserva. Es importante volver a confirmar estos detalles con la aerolínea antes de la fecha de viaje para asegurarse de que todo esté listo. Las aerolíneas también están equipadas para asesorar sobre los lugares más convenientes para dejar y recoger pasajeros en el aeropuerto.

Además, los cuidadores que asisten a los pasajeros y tienen una tarjeta de acompañante válida tienen derecho a un reembolso completo de las tarifas de estacionamiento, siempre que la duración del estacionamiento no exceda las dos horas. Estos reembolsos se aplican al estacionamiento en cualquier estacionamiento de la terminal y se pueden solicitar en línea presentando un comprobante de los detalles del vuelo del acompañante y la tarjeta de acompañante.

Para recogidas y devoluciones prolongadas, también tenemos plazas de estacionamiento accesibles adyacentes a los ascensores en los niveles 1, 2 y 3 en el estacionamiento de la Terminal 1, 2 y 3. Recomendamos estacionar en la fila F para obtener el mejor acceso a las Terminales 2 y 3, mientras que estacionar en la fila M en la Terminal 1 brinda un acceso más fácil a la terminal nacional de Qantas.

El aeropuerto de Melbourne puede estar ocupado, por lo que planificar su recogida o devolución con anticipación ayudará a que las cosas funcionen sin problemas. Aquí hay algunos consejos para ayudarlo:

• Conozca su terminal: El aeropuerto de Melbourne tiene cuatro terminales. Verifique dos veces a qué terminal vuela su pasajero antes de dirigirse allí. Esto le ahorrará la molestia de dar vueltas por el aeropuerto, buscando el lugar correcto.
• Verifique las actualizaciones de tráfico: Antes de dirigirse al aeropuerto, verifique las condiciones actuales del tráfico para estimar su tiempo de viaje. Las carreteras a Tullamarine pueden estar bastante concurridas, especialmente durante las horas pico.
• Quédese con su vehículo: Por razones de seguridad, debe permanecer con su vehículo en todo momento en las zonas de entrega y recogida. Esto mantiene el área despejada y en movimiento sin problemas.
• Conduzca usted mismo hasta el aeropuerto: Si bien las opciones de viajes compartidos y transporte público abundan en el aeropuerto de Melbourne, conducir hasta el aeropuerto usted mismo le brinda más flexibilidad y comodidad cuando hay retrasos o cancelaciones de vuelos.

Considere las opciones de estacionamiento a corto plazo: Si necesita permanecer en el aeropuerto por más tiempo, estacionar en el lugar es mucho más conveniente y, a veces, más rentable que dar vueltas por el área. El aeropuerto de Melbourne tiene espacios de estacionamiento disponibles por hora y por día, perfectos para recogidas y devoluciones rápidas y prolongadas. Incluso puede reservar con anticipación su estacionamiento en línea para que pueda ordenar su estacionamiento en el aeropuerto antes de salir de casa.

Ya sea que esté recogiendo a sus seres queridos o llevándolos a una aventura, una experiencia fluida en el aeropuerto marca la diferencia. Por lo tanto, marque esta página, relájese y prepárese para disfrutar de una experiencia perfecta de recogida o devolución en el aeropuerto de Melbourne.