在机场

在机场

墨尔本机场有行李存放柜吗?

是的,T4多层停车场一楼靠近自动扶梯处有储物柜。这些储物柜的租赁费用为24小时,根据储物柜和包的大小,可以将多件行李放入一个储物柜。

墨尔本机场有淋浴设施吗?

是的, T2有淋浴设施。请注意,这里没有租赁毛巾的设施。

我需要为我的家人或飞入/离开墨尔本机场的成员预订轮椅或帮助。如何安排协助?

请访问我们的 我们的 特殊协助联系页面 有关如何预订轮椅或特殊协助支持 的信息

我在哪里可以找到丢失的财产?

墨尔本机场在位于一楼 2 号航站楼 (T2) 到达大厅的游客信息台提供失物招领服务。

服务台的营业时间为每周 7 天的 04:00 至 00:00,包括所有公共假期。

在收到找到通知后,您可以在该服务台收集任何丢失的物品。失物招领时间为上午 8 点至晚上 8 点,需提前安排。

如果您不在机场,请填写遗 失招领表格 ,以了解在机场内丢失的物品。请注意,如果您在飞机上丢失了物品,您需要通知您乘坐的航空公司。

机场有祈祷室吗?

是的,有两个 24/7 多教派祈祷室,位于:

  • 位于 2 号和 3 号航站楼之间的底层
  • 在第2航站楼,安检后(Cafe Sol对面)

了解有关祈祷室和 机场牧师计划的更多信息。

墨尔本机场有服务来帮助固定和包装我的行李吗?

墨尔本机场 T2 航站楼值机区提供行李包装服务。有关更多信息,请参阅 安全旅行

自动取款机和外汇

机场内设有自动取款机(ATM),具体如下: 


所有自动取款机均限于澳大利亚

Armaguard    T1 ATMx陆侧——安检前的1层起飞,位于澳航值机柜台对面

Armaguard    T1 陆侧的ATMx——地面层到达

Prosegur                       T2 Landside – AFL厨房与酒吧对面

Prosegur                       T2陆侧出发列车—— Sunglass Hut与2号登机口之间

Prosegur                       T2空侧 - Prosegur 商店旁的到达行李大厅

Prosegur                       T2陆侧到达大楼 – 一楼 – Prosegur 商店前(欢迎中心旁边)

Prosegur                       T3陆侧到达站 - 底层 -  T3和T2陆地之间,扶梯前

Prosegur                       T4空侧——美食广场,靠近10号登机口的可口可乐自动售货机


货币兑换自动取款机

FX - Prosegur                T2 陆侧站 – 在 Prosegur 门面的 J 附近值机区发车

FX - Prosegur                T2 陆侧站 – Prosegur 门面内 M 附近值机的出发

2趟FX - Prosegur          T2空侧 – 安检后1层起飞,免税区前

1 x FX Prosegur             T2空侧——Sunglass Hut与2号登机口之间的起飞

FX - Prosegur                T2空侧 – 6号登机口附近起飞

2 x FX - Prosegur          T2空侧 – 7号登机口附近起飞


货币兑换:

如果你在到达机场前还没兑换过货币,可以在位于T2离境区(安检前后)和T2到达区的 Prosegur Foreign Exchange 商店兑换。  


Prosegur 外币商店地点

Prosegur – T2陆侧 –  近M值机柜台 - 营业时间:早上5点至晚上11点

Prosegur – T2陆侧  – 靠近J值机柜台 - 营业时间:早上6点至晚上11点

Prosegur – T2到达 陆侧 – 靠近Hudsons - 营业时间 7点至晚上10点

Prosegur – T2空侧 – 免税前入口 - 开放时间:早上5点至晚上11点

Prosegur – T2 到达空侧 – 靠近2号登机口 - 全天24小时开放

Prosegur – T2到达空侧 -  免税店旁边 - 营业时间 早上6点至晚上11点

Prosegur – T2到达空侧 – 靠近行李区 - 开放时间:5am–11pm

了解更多关于 Prosegur 服务的信息。

Marhaba 见面会在机场提供哪些服务?

Marhaba的见面服务为旅客提供顺畅无阻的机场体验。我们提供一系列服务,旨在满足旅客的各种需求和偏好。我们友好的marhaba工作人员将在抵达、出发或转机时陪同您办理机场手续,确保您在墨尔本机场所有航站楼的旅行无忧无忧。 同时也提供搬运服务。

到达时: 

  • Marhaba工作人员将在Aerobridge接你,并在到达大厅陪同你办理机场手续。   
  • 多种语言(可根据需求,视情况而定)。

离职: 

  • 我们的工作人员会在路边/值机柜台接你,协助完成机场所有手续,并护送你登机。  
  • 可根据预订类型进入马哈巴休息室。  

立即 预订

医疗中心

是的,墨尔本机场健康与医疗中心位于1号航站楼(澳航国内航班)1层。

开放时间—— 周一至周四,上午8点至下午4点,周五,上午9:30至下午5点,周六、周日及公共假期休息

药学/化学家

是的,T1、T2和T4都有药房。

了解更多关于T2和T4地区的 Amcal药房 信息。

墨尔本机场有免费Wi-Fi吗?

我们当然愿意。它适用于整个航站楼(T2、T3 和 T4),包括公共空间。请注意,由澳洲航空运营的 1 号航站楼不提供 Wi-Fi 连接。

查看有关 Wi-Fi 的更多信息。

墨尔本机场有行李存放柜吗?

是的,T4多层停车场一楼靠近自动扶梯处有储物柜。这些储物柜的租赁费用为24小时,根据储物柜和包的大小,可以将多件行李放入一个储物柜。

墨尔本机场有淋浴设施吗?

是的, T2有淋浴设施。请注意,这里没有租赁毛巾的设施。

我需要为我的家人或飞入/离开墨尔本机场的成员预订轮椅或帮助。如何安排协助?

请访问我们的 我们的 特殊协助联系页面 有关如何预订轮椅或特殊协助支持 的信息

我在哪里可以找到丢失的财产?

墨尔本机场在位于一楼 2 号航站楼 (T2) 到达大厅的游客信息台提供失物招领服务。

服务台的营业时间为每周 7 天的 04:00 至 00:00,包括所有公共假期。

在收到找到通知后,您可以在该服务台收集任何丢失的物品。失物招领时间为上午 8 点至晚上 8 点,需提前安排。

如果您不在机场,请填写遗 失招领表格 ,以了解在机场内丢失的物品。请注意,如果您在飞机上丢失了物品,您需要通知您乘坐的航空公司。

机场有祈祷室吗?

是的,有两个 24/7 多教派祈祷室,位于:

  • 位于 2 号和 3 号航站楼之间的底层
  • 在第2航站楼,安检后(Cafe Sol对面)

了解有关祈祷室和 机场牧师计划的更多信息。

墨尔本机场有服务来帮助固定和包装我的行李吗?

墨尔本机场 T2 航站楼值机区提供行李包装服务。有关更多信息,请参阅 安全旅行

自动取款机和外汇

机场内设有自动取款机(ATM),具体如下: 


所有自动取款机均限于澳大利亚

Armaguard    T1 ATMx陆侧——安检前的1层起飞,位于澳航值机柜台对面

Armaguard    T1 陆侧的ATMx——地面层到达

Prosegur                       T2 Landside – AFL厨房与酒吧对面

Prosegur                       T2陆侧出发列车—— Sunglass Hut与2号登机口之间

Prosegur                       T2空侧 - Prosegur 商店旁的到达行李大厅

Prosegur                       T2陆侧到达大楼 – 一楼 – Prosegur 商店前(欢迎中心旁边)

Prosegur                       T3陆侧到达站 - 底层 -  T3和T2陆地之间,扶梯前

Prosegur                       T4空侧——美食广场,靠近10号登机口的可口可乐自动售货机


货币兑换自动取款机

FX - Prosegur                T2 陆侧站 – 在 Prosegur 门面的 J 附近值机区发车

FX - Prosegur                T2 陆侧站 – Prosegur 门面内 M 附近值机的出发

2趟FX - Prosegur          T2空侧 – 安检后1层起飞,免税区前

1 x FX Prosegur             T2空侧——Sunglass Hut与2号登机口之间的起飞

FX - Prosegur                T2空侧 – 6号登机口附近起飞

2 x FX - Prosegur          T2空侧 – 7号登机口附近起飞


货币兑换:

如果你在到达机场前还没兑换过货币,可以在位于T2离境区(安检前后)和T2到达区的 Prosegur Foreign Exchange 商店兑换。  


Prosegur 外币商店地点

Prosegur – T2陆侧 –  近M值机柜台 - 营业时间:早上5点至晚上11点

Prosegur – T2陆侧  – 靠近J值机柜台 - 营业时间:早上6点至晚上11点

Prosegur – T2到达 陆侧 – 靠近Hudsons - 营业时间 7点至晚上10点

Prosegur – T2空侧 – 免税前入口 - 开放时间:早上5点至晚上11点

Prosegur – T2 到达空侧 – 靠近2号登机口 - 全天24小时开放

Prosegur – T2到达空侧 -  免税店旁边 - 营业时间 早上6点至晚上11点

Prosegur – T2到达空侧 – 靠近行李区 - 开放时间:5am–11pm

了解更多关于 Prosegur 服务的信息。

自动取款机和外汇

机场内设有自动取款机(ATM),具体如下: 


所有自动取款机均限于澳大利亚

Armaguard    T1 ATMx陆侧——安检前的1层起飞,位于澳航值机柜台对面

Armaguard    T1 陆侧的ATMx——地面层到达

Prosegur                       T2 Landside – AFL厨房与酒吧对面

Prosegur                       T2陆侧出发列车—— Sunglass Hut与2号登机口之间

Prosegur                       T2空侧 - Prosegur 商店旁的到达行李大厅

Prosegur                       T2陆侧到达大楼 – 一楼 – Prosegur 商店前(欢迎中心旁边)

Prosegur                       T3陆侧到达站 - 底层 -  T3和T2陆地之间,扶梯前

Prosegur                       T4空侧——美食广场,靠近10号登机口的可口可乐自动售货机


货币兑换自动取款机

FX - Prosegur                T2 陆侧站 – 在 Prosegur 门面的 J 附近值机区发车

FX - Prosegur                T2 陆侧站 – Prosegur 门面内 M 附近值机的出发

2趟FX - Prosegur          T2空侧 – 安检后1层起飞,免税区前

1 x FX Prosegur             T2空侧——Sunglass Hut与2号登机口之间的起飞

FX - Prosegur                T2空侧 – 6号登机口附近起飞

2 x FX - Prosegur          T2空侧 – 7号登机口附近起飞


货币兑换:

如果你在到达机场前还没兑换过货币,可以在位于T2离境区(安检前后)和T2到达区的 Prosegur Foreign Exchange 商店兑换。  


Prosegur 外币商店地点

Prosegur – T2陆侧 –  近M值机柜台 - 营业时间:早上5点至晚上11点

Prosegur – T2陆侧  – 靠近J值机柜台 - 营业时间:早上6点至晚上11点

Prosegur – T2到达 陆侧 – 靠近Hudsons - 营业时间 7点至晚上10点

Prosegur – T2空侧 – 免税前入口 - 开放时间:早上5点至晚上11点

Prosegur – T2 到达空侧 – 靠近2号登机口 - 全天24小时开放

Prosegur – T2到达空侧 -  免税店旁边 - 营业时间 早上6点至晚上11点

Prosegur – T2到达空侧 – 靠近行李区 - 开放时间:5am–11pm

了解更多关于 Prosegur 服务的信息。

自动取款机和外汇

机场内设有自动取款机(ATM),具体如下: 


所有自动取款机均限于澳大利亚

Armaguard    T1 ATMx陆侧——安检前的1层起飞,位于澳航值机柜台对面

Armaguard    T1 陆侧的ATMx——地面层到达

Prosegur                       T2 Landside – AFL厨房与酒吧对面

Prosegur                       T2陆侧出发列车—— Sunglass Hut与2号登机口之间

Prosegur                       T2空侧 - Prosegur 商店旁的到达行李大厅

Prosegur                       T2陆侧到达大楼 – 一楼 – Prosegur 商店前(欢迎中心旁边)

Prosegur                       T3陆侧到达站 - 底层 -  T3和T2陆地之间,扶梯前

Prosegur                       T4空侧——美食广场,靠近10号登机口的可口可乐自动售货机


货币兑换自动取款机

FX - Prosegur                T2 陆侧站 – 在 Prosegur 门面的 J 附近值机区发车

FX - Prosegur                T2 陆侧站 – Prosegur 门面内 M 附近值机的出发

2趟FX - Prosegur          T2空侧 – 安检后1层起飞,免税区前

1 x FX Prosegur             T2空侧——Sunglass Hut与2号登机口之间的起飞

FX - Prosegur                T2空侧 – 6号登机口附近起飞

2 x FX - Prosegur          T2空侧 – 7号登机口附近起飞


货币兑换:

如果你在到达机场前还没兑换过货币,可以在位于T2离境区(安检前后)和T2到达区的 Prosegur Foreign Exchange 商店兑换。  


Prosegur 外币商店地点

Prosegur – T2陆侧 –  近M值机柜台 - 营业时间:早上5点至晚上11点

Prosegur – T2陆侧  – 靠近J值机柜台 - 营业时间:早上6点至晚上11点

Prosegur – T2到达 陆侧 – 靠近Hudsons - 营业时间 7点至晚上10点

Prosegur – T2空侧 – 免税前入口 - 开放时间:早上5点至晚上11点

Prosegur – T2 到达空侧 – 靠近2号登机口 - 全天24小时开放

Prosegur – T2到达空侧 -  免税店旁边 - 营业时间 早上6点至晚上11点

Prosegur – T2到达空侧 – 靠近行李区 - 开放时间:5am–11pm

了解更多关于 Prosegur 服务的信息。

Marhaba 见面会在机场提供哪些服务?

Marhaba的见面服务为旅客提供顺畅无阻的机场体验。我们提供一系列服务,旨在满足旅客的各种需求和偏好。我们友好的marhaba工作人员将在抵达、出发或转机时陪同您办理机场手续,确保您在墨尔本机场所有航站楼的旅行无忧无忧。 同时也提供搬运服务。

到达时: 

  • Marhaba工作人员将在Aerobridge接你,并在到达大厅陪同你办理机场手续。   
  • 多种语言(可根据需求,视情况而定)。

离职: 

  • 我们的工作人员会在路边/值机柜台接你,协助完成机场所有手续,并护送你登机。  
  • 可根据预订类型进入马哈巴休息室。  

立即 预订

医疗中心

是的,墨尔本机场健康与医疗中心位于1号航站楼(澳航国内航班)1层。

开放时间—— 周一至周四,上午8点至下午4点,周五,上午9:30至下午5点,周六、周日及公共假期休息

药学/化学家

是的,T1、T2和T4都有药房。

了解更多关于T2和T4地区的 Amcal药房 信息。

墨尔本机场有免费Wi-Fi吗?

我们当然愿意。它适用于整个航站楼(T2、T3 和 T4),包括公共空间。请注意,由澳洲航空运营的 1 号航站楼不提供 Wi-Fi 连接。

查看有关 Wi-Fi 的更多信息。