在机场
墨尔本机场有行李存放柜吗？
是的，T4多层停车场一楼靠近自动扶梯处有储物柜。这些储物柜的租赁费用为24小时，根据储物柜和包的大小，可以将多件行李放入一个储物柜。
墨尔本机场有淋浴设施吗？
是的， T2有淋浴设施。请注意，这里没有租赁毛巾的设施。
我需要为我的家人或飞入/离开墨尔本机场的成员预订轮椅或帮助。如何安排协助？
请访问我们的 我们的 特殊协助联系页面 有关如何预订轮椅或特殊协助支持 的信息
我在哪里可以找到丢失的财产？
墨尔本机场在位于一楼 2 号航站楼 （T2） 到达大厅的游客信息台提供失物招领服务。
服务台的营业时间为每周 7 天的 04：00 至 00：00，包括所有公共假期。
在收到找到通知后，您可以在该服务台收集任何丢失的物品。失物招领时间为上午 8 点至晚上 8 点，需提前安排。
如果您不在机场，请填写遗 失招领表格 ，以了解在机场内丢失的物品。请注意，如果您在飞机上丢失了物品，您需要通知您乘坐的航空公司。
机场有祈祷室吗？
是的，有两个 24/7 多教派祈祷室，位于：
- 位于 2 号和 3 号航站楼之间的底层
- 在第2航站楼，安检后（Cafe Sol对面）
了解有关祈祷室和 机场牧师计划的更多信息。
墨尔本机场有服务来帮助固定和包装我的行李吗？
墨尔本机场 T2 航站楼值机区提供行李包装服务。有关更多信息，请参阅 安全旅行。
自动取款机和外汇
机场内设有自动取款机（ATM），具体如下：
所有自动取款机均限于澳大利亚
Armaguard T1 ATMx陆侧——安检前的1层起飞，位于澳航值机柜台对面Armaguard T1 陆侧的ATMx——地面层到达
Prosegur T2 Landside – AFL厨房与酒吧对面
Prosegur T2陆侧出发列车—— Sunglass Hut与2号登机口之间Prosegur T2空侧 - Prosegur 商店旁的到达行李大厅
Prosegur T2陆侧到达大楼 – 一楼 – Prosegur 商店前（欢迎中心旁边）
Prosegur T3陆侧到达站 - 底层 - T3和T2陆地之间，扶梯前
Prosegur T4空侧——美食广场，靠近10号登机口的可口可乐自动售货机
货币兑换自动取款机FX - Prosegur T2 陆侧站 – 在 Prosegur 门面的 J 附近值机区发车
FX - Prosegur T2 陆侧站 – Prosegur 门面内 M 附近值机的出发
2趟FX - Prosegur T2空侧 – 安检后1层起飞，免税区前
1 x FX Prosegur T2空侧——Sunglass Hut与2号登机口之间的起飞
FX - Prosegur T2空侧 – 6号登机口附近起飞
2 x FX - Prosegur T2空侧 – 7号登机口附近起飞
货币兑换：如果你在到达机场前还没兑换过货币，可以在位于T2离境区（安检前后）和T2到达区的 Prosegur Foreign Exchange 商店兑换。
Prosegur 外币商店地点
Prosegur – T2陆侧 – 近M值机柜台 - 营业时间：早上5点至晚上11点
Prosegur – T2陆侧 – 靠近J值机柜台 - 营业时间：早上6点至晚上11点
Prosegur – T2到达 陆侧 – 靠近Hudsons - 营业时间 7点至晚上10点
Prosegur – T2空侧 – 免税前入口 - 开放时间：早上5点至晚上11点
Prosegur – T2 到达空侧 – 靠近2号登机口 - 全天24小时开放
Prosegur – T2到达空侧 - 免税店旁边 - 营业时间 早上6点至晚上11点
Prosegur – T2到达空侧 – 靠近行李区 - 开放时间：5am–11pm了解更多关于 Prosegur 服务的信息。
Marhaba 见面会在机场提供哪些服务？
Marhaba的见面服务为旅客提供顺畅无阻的机场体验。我们提供一系列服务，旨在满足旅客的各种需求和偏好。我们友好的marhaba工作人员将在抵达、出发或转机时陪同您办理机场手续，确保您在墨尔本机场所有航站楼的旅行无忧无忧。 同时也提供搬运服务。
到达时：
- Marhaba工作人员将在Aerobridge接你，并在到达大厅陪同你办理机场手续。
- 多种语言（可根据需求，视情况而定）。
离职：
- 我们的工作人员会在路边/值机柜台接你，协助完成机场所有手续，并护送你登机。
- 可根据预订类型进入马哈巴休息室。
医疗中心
是的，墨尔本机场健康与医疗中心位于1号航站楼（澳航国内航班）1层。
开放时间—— 周一至周四，上午8点至下午4点，周五，上午9：30至下午5点，周六、周日及公共假期休息
药学/化学家
是的，T1、T2和T4都有药房。
了解更多关于T2和T4地区的 Amcal药房 信息。
墨尔本机场有免费Wi-Fi吗？
我们当然愿意。它适用于整个航站楼（T2、T3 和 T4），包括公共空间。请注意，由澳洲航空运营的 1 号航站楼不提供 Wi-Fi 连接。
查看有关 Wi-Fi 的更多信息。
墨尔本机场有行李存放柜吗？
是的，T4多层停车场一楼靠近自动扶梯处有储物柜。这些储物柜的租赁费用为24小时，根据储物柜和包的大小，可以将多件行李放入一个储物柜。
墨尔本机场有淋浴设施吗？
是的， T2有淋浴设施。请注意，这里没有租赁毛巾的设施。
我需要为我的家人或飞入/离开墨尔本机场的成员预订轮椅或帮助。如何安排协助？
请访问我们的 我们的 特殊协助联系页面 有关如何预订轮椅或特殊协助支持 的信息
我在哪里可以找到丢失的财产？
墨尔本机场在位于一楼 2 号航站楼 （T2） 到达大厅的游客信息台提供失物招领服务。
服务台的营业时间为每周 7 天的 04：00 至 00：00，包括所有公共假期。
在收到找到通知后，您可以在该服务台收集任何丢失的物品。失物招领时间为上午 8 点至晚上 8 点，需提前安排。
如果您不在机场，请填写遗 失招领表格 ，以了解在机场内丢失的物品。请注意，如果您在飞机上丢失了物品，您需要通知您乘坐的航空公司。
机场有祈祷室吗？
是的，有两个 24/7 多教派祈祷室，位于：
- 位于 2 号和 3 号航站楼之间的底层
- 在第2航站楼，安检后（Cafe Sol对面）
了解有关祈祷室和 机场牧师计划的更多信息。
墨尔本机场有服务来帮助固定和包装我的行李吗？
墨尔本机场 T2 航站楼值机区提供行李包装服务。有关更多信息，请参阅 安全旅行。
自动取款机和外汇
机场内设有自动取款机（ATM），具体如下：
所有自动取款机均限于澳大利亚
Armaguard T1 ATMx陆侧——安检前的1层起飞，位于澳航值机柜台对面Armaguard T1 陆侧的ATMx——地面层到达
Prosegur T2 Landside – AFL厨房与酒吧对面
Prosegur T2陆侧出发列车—— Sunglass Hut与2号登机口之间Prosegur T2空侧 - Prosegur 商店旁的到达行李大厅
Prosegur T2陆侧到达大楼 – 一楼 – Prosegur 商店前（欢迎中心旁边）
Prosegur T3陆侧到达站 - 底层 - T3和T2陆地之间，扶梯前
Prosegur T4空侧——美食广场，靠近10号登机口的可口可乐自动售货机
货币兑换自动取款机FX - Prosegur T2 陆侧站 – 在 Prosegur 门面的 J 附近值机区发车
FX - Prosegur T2 陆侧站 – Prosegur 门面内 M 附近值机的出发
2趟FX - Prosegur T2空侧 – 安检后1层起飞，免税区前
1 x FX Prosegur T2空侧——Sunglass Hut与2号登机口之间的起飞
FX - Prosegur T2空侧 – 6号登机口附近起飞
2 x FX - Prosegur T2空侧 – 7号登机口附近起飞
货币兑换：如果你在到达机场前还没兑换过货币，可以在位于T2离境区（安检前后）和T2到达区的 Prosegur Foreign Exchange 商店兑换。
Prosegur 外币商店地点
Prosegur – T2陆侧 – 近M值机柜台 - 营业时间：早上5点至晚上11点
Prosegur – T2陆侧 – 靠近J值机柜台 - 营业时间：早上6点至晚上11点
Prosegur – T2到达 陆侧 – 靠近Hudsons - 营业时间 7点至晚上10点
Prosegur – T2空侧 – 免税前入口 - 开放时间：早上5点至晚上11点
Prosegur – T2 到达空侧 – 靠近2号登机口 - 全天24小时开放
Prosegur – T2到达空侧 - 免税店旁边 - 营业时间 早上6点至晚上11点
Prosegur – T2到达空侧 – 靠近行李区 - 开放时间：5am–11pm了解更多关于 Prosegur 服务的信息。
自动取款机和外汇
机场内设有自动取款机（ATM），具体如下：
所有自动取款机均限于澳大利亚
Armaguard T1 ATMx陆侧——安检前的1层起飞，位于澳航值机柜台对面Armaguard T1 陆侧的ATMx——地面层到达
Prosegur T2 Landside – AFL厨房与酒吧对面
Prosegur T2陆侧出发列车—— Sunglass Hut与2号登机口之间Prosegur T2空侧 - Prosegur 商店旁的到达行李大厅
Prosegur T2陆侧到达大楼 – 一楼 – Prosegur 商店前（欢迎中心旁边）
Prosegur T3陆侧到达站 - 底层 - T3和T2陆地之间，扶梯前
Prosegur T4空侧——美食广场，靠近10号登机口的可口可乐自动售货机
货币兑换自动取款机FX - Prosegur T2 陆侧站 – 在 Prosegur 门面的 J 附近值机区发车
FX - Prosegur T2 陆侧站 – Prosegur 门面内 M 附近值机的出发
2趟FX - Prosegur T2空侧 – 安检后1层起飞，免税区前
1 x FX Prosegur T2空侧——Sunglass Hut与2号登机口之间的起飞
FX - Prosegur T2空侧 – 6号登机口附近起飞
2 x FX - Prosegur T2空侧 – 7号登机口附近起飞
货币兑换：如果你在到达机场前还没兑换过货币，可以在位于T2离境区（安检前后）和T2到达区的 Prosegur Foreign Exchange 商店兑换。
Prosegur 外币商店地点
Prosegur – T2陆侧 – 近M值机柜台 - 营业时间：早上5点至晚上11点
Prosegur – T2陆侧 – 靠近J值机柜台 - 营业时间：早上6点至晚上11点
Prosegur – T2到达 陆侧 – 靠近Hudsons - 营业时间 7点至晚上10点
Prosegur – T2空侧 – 免税前入口 - 开放时间：早上5点至晚上11点
Prosegur – T2 到达空侧 – 靠近2号登机口 - 全天24小时开放
Prosegur – T2到达空侧 - 免税店旁边 - 营业时间 早上6点至晚上11点
Prosegur – T2到达空侧 – 靠近行李区 - 开放时间：5am–11pm了解更多关于 Prosegur 服务的信息。
自动取款机和外汇
机场内设有自动取款机（ATM），具体如下：
所有自动取款机均限于澳大利亚
Armaguard T1 ATMx陆侧——安检前的1层起飞，位于澳航值机柜台对面Armaguard T1 陆侧的ATMx——地面层到达
Prosegur T2 Landside – AFL厨房与酒吧对面
Prosegur T2陆侧出发列车—— Sunglass Hut与2号登机口之间Prosegur T2空侧 - Prosegur 商店旁的到达行李大厅
Prosegur T2陆侧到达大楼 – 一楼 – Prosegur 商店前（欢迎中心旁边）
Prosegur T3陆侧到达站 - 底层 - T3和T2陆地之间，扶梯前
Prosegur T4空侧——美食广场，靠近10号登机口的可口可乐自动售货机
货币兑换自动取款机FX - Prosegur T2 陆侧站 – 在 Prosegur 门面的 J 附近值机区发车
FX - Prosegur T2 陆侧站 – Prosegur 门面内 M 附近值机的出发
2趟FX - Prosegur T2空侧 – 安检后1层起飞，免税区前
1 x FX Prosegur T2空侧——Sunglass Hut与2号登机口之间的起飞
FX - Prosegur T2空侧 – 6号登机口附近起飞
2 x FX - Prosegur T2空侧 – 7号登机口附近起飞
货币兑换：如果你在到达机场前还没兑换过货币，可以在位于T2离境区（安检前后）和T2到达区的 Prosegur Foreign Exchange 商店兑换。
Prosegur 外币商店地点
Prosegur – T2陆侧 – 近M值机柜台 - 营业时间：早上5点至晚上11点
Prosegur – T2陆侧 – 靠近J值机柜台 - 营业时间：早上6点至晚上11点
Prosegur – T2到达 陆侧 – 靠近Hudsons - 营业时间 7点至晚上10点
Prosegur – T2空侧 – 免税前入口 - 开放时间：早上5点至晚上11点
Prosegur – T2 到达空侧 – 靠近2号登机口 - 全天24小时开放
Prosegur – T2到达空侧 - 免税店旁边 - 营业时间 早上6点至晚上11点
Prosegur – T2到达空侧 – 靠近行李区 - 开放时间：5am–11pm了解更多关于 Prosegur 服务的信息。
Marhaba 见面会在机场提供哪些服务？
Marhaba的见面服务为旅客提供顺畅无阻的机场体验。我们提供一系列服务，旨在满足旅客的各种需求和偏好。我们友好的marhaba工作人员将在抵达、出发或转机时陪同您办理机场手续，确保您在墨尔本机场所有航站楼的旅行无忧无忧。 同时也提供搬运服务。
到达时：
- Marhaba工作人员将在Aerobridge接你，并在到达大厅陪同你办理机场手续。
- 多种语言（可根据需求，视情况而定）。
离职：
- 我们的工作人员会在路边/值机柜台接你，协助完成机场所有手续，并护送你登机。
- 可根据预订类型进入马哈巴休息室。
医疗中心
是的，墨尔本机场健康与医疗中心位于1号航站楼（澳航国内航班）1层。
开放时间—— 周一至周四，上午8点至下午4点，周五，上午9：30至下午5点，周六、周日及公共假期休息
药学/化学家
是的，T1、T2和T4都有药房。
了解更多关于T2和T4地区的 Amcal药房 信息。
墨尔本机场有免费Wi-Fi吗？
我们当然愿意。它适用于整个航站楼（T2、T3 和 T4），包括公共空间。请注意，由澳洲航空运营的 1 号航站楼不提供 Wi-Fi 连接。
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