We're experiencing very high parking demand over the school holiday period. If you don't have a confirmed parking booking, please consider alternative ways to travel to the airport. Please allow additional travel time when arriving at the airport, as it may take longer than usual to locate available parking

墨尔本机场代客泊车条款与条件

更新于2026年3月25日

墨尔本机场代客泊车条款与条件

更新于2026年6月3日

这些条款和 条件规定了机动车所有者或运营商(您的)同意接受澳大利亚太平洋机场(墨尔本)有限公司(ABN 62 076 999 114,简称我们或我们)及其任何承包商(承商)提供的墨尔本机场代客泊车服务(代客泊车服务)(条款)。

除了以下条款外,您还同意我们的 墨尔本机场停车条款和条件 (显示在所有停车场入口处),如适用,还同意墨 尔本机场停车场——在线预订条款和条件

  1. 通过向APAM或其承包商展示您的机动车(车辆),您代表并保证您是该车辆的注册所有者或授权控制者,并同意在车辆处于APAM及其承包商的监管、保留或控制期间,受本条款约束。
  2. 您必须遵守APAM或其承包商发布的所有规则和指示。
  3. 在车辆被APAM及其承包商保管、保留或控制之前,您同意:
    • 确保车辆安全、适路且在代客泊车服务期间拥有有效注册;以及
    • 如果车辆由远程无钥匙系统控制,则将实体车钥匙或电子遥控器留给APAM或其承包商保管。
  4. APAM将以应有的关怀和专业技能为您提供代客泊车服务。您承认并同意使用代客泊车服务存在固有风险,包括(但不限于):
    • 第三方司机、行人及其他人员对人员、车辆或其他财产造成的损害;
    • 天气和环境条件造成的危害;
    • 盗窃或恶意破坏;以及
    • 故障设备如照明、电梯、吊杆门、电动汽车充电器或票务支付系统(合称风险)。
  5. 您承认APAM在法律允许的范围内,排除了 2010年《竞争与消费者法 》(联邦)或类似州立法所暗示的任何法定权利或条件或保证的责任,限制了代客泊车服务的补给或补偿费用的补偿。
  6. 根据你根据澳大利亚消费者法(ACL)所享有的权利(该权利不可被排除),APAM及其承包商对你(或车辆上的任何乘客,或任何其他第三方)不对任何人身或财产(包括车辆)造成的任何损失、损害、伤害或附带、间接、特殊、结果性或经济损失(包括机会损失、示范性或惩罚性赔偿)承担责任,无论是对人身还是财产(包括车辆),且是否因违约而产生的, APAM、其员工、承包商及承包商的疏忽、不当行为或其他原因。
  7. 在遵守这些条款期间,APAM及其承包商不承担以下责任:
    • 车辆的任何损坏或损失;
    • 车辆附件或内容物的任何损坏或损失;或
    • 您遭受的任何其他损失或损害,无论损失或损害是如何引起,但不包括由APAM或其承包商的欺诈、疏忽或违约引起的损失或损害。
  8. 尽管有相反的要求或请求,APAM或其承包商仍可在APAM或其承包商对车辆的保管、保留或控制期间,将车辆移动并驾驶至其认为合适的地点。这可能包括机场外的地点,且可能没有掩护。您承认并同意车辆可能会在公共道路上行驶,并可能暴露在天气和自然环境中。在ACL下的权利下,您同意我们对因进入和移动车辆而导致的任何损失或损害不承担责任。
  9. APAM或其承包商可将车辆交付给任何出示收据凭证(收据凭证)或提供其他所有权、权威或权利的证明,按APAM或其承包商认为满意的方式接收车辆。  APAM或其承包商可保留车辆,直至收到收据券,或根据本 第9条获得满意。  
  10. 只要APAM或其承包商已根据 第9条款作出充分确认,APAM或其承包商不承担以下责任:
    • 车辆的任何损坏或损失;或
    • 因将车辆交付给未获授权接收的个人或实体而导致或促成的车辆配件或内容物的任何损害或损失。
  11. APAM及其承包商对车辆或其任何附属品或内容物拥有一般留置权和/或保留权,直到支付 所有代客泊车服务或附属服务的费用。停车费在APAM及其承包商保留车辆期间持续累计,直至所有欠款支付完毕。
  12. 停车费将针对任何保留期间支付,APAM保留根据上述 第9条款 不交付车辆的权利,直至全额支付。
  13. 所有信用卡交易将加收信用卡服务费,利率如下:Visa/Mastercard 1%,Diners 2.28%,Amex 2.41%。
  14. APAM的承包商无权更改这些条款,任何承包商的代表也不得被视为以任何方式更改这些条款。
  15. 使用代客泊车服务,您担保并与APAM及其承包商达成协议,作为车辆的注册所有者或授权控制者,您对APAM及其承包商在代客泊车服务相关法律责任、损失、索赔或程序中,承担并赔偿责任。 包括:
    • 车辆、其附件或内容物的任何损坏或损失;
    • 对任何人的人身伤害或死亡;或
    • 在车辆由APAM及其承包商保管、保管或控制期间,任何不动产或动产造成的任何伤害或损害,但该伤害或损害源于APAM及其承包商的欺诈或疏忽。
  16. APAM或其承包商授予的代客泊车服务使用时间的延长,不会对APAM或其承包商在本条款或普通法下的权利产生不利影响。
  17. 如果根据 第9条款 收取车辆的人似乎受酒精或其他物质影响,APAM及其承包商在绝对裁量权下保留车辆的权利。
  18. APAM及其承包商在绝对裁量权下,保留拒绝提供代客泊车服务的权利,以及任何与代客泊车服务相关的车辆,前提是车辆:
    • 车辆交付给APAM或其承包商时,未在澳大利亚任何州或领地注册;
    • 车辆交付给APAM或其承包商时,注册已在澳大利亚某州或领地,但注册将在车辆由APAM或其承包商保管、保留或控制期间失效;或
    • 过大、过宽、过长、过高或不适合在单一标记的代客泊车位内安全停放,或停放时车辆可能对财产、基础设施、行人或其他车辆造成损害风险,包括但不限于悬挂至相邻车位、阻塞交通通道的车辆, 阻塞或阻碍行人通道或指定人行道,超过高度净空,或以其他方式需要多个停车位。
  19. 如果APAM或其承包商决定接受某辆代客泊车服务车辆,该车辆因其大小或配置必须横跨多个停车位,APAM或承包商可根据其绝对自由裁量,收取与该车辆代客泊车服务所用停车位数量相当的额外停车费。
  20. 当APAM或其承包商认为某车辆不适合代客泊车服务,或您拒绝支付根据 第19条款可能要求的额外停车费时,您需负责安排其他停车位,且APAM及其承包商不保证其他停车位的可用性。
  21. 通过寻求代客泊车服务,您和您的车辆将受 1996年《机场法 》(联邦)、 《机场(机场活动控制)条例》1997 年(联邦)以及 《机场(机场活动控制)条例2026 》(联邦)(法规)的约束。除非APAM事先收到书面通知,说明车辆登记号、延迟原因及收取日期,否则任何在APAM或承包商代客泊车、保留或控制下超过30天的车辆,均可根据条例转移或处置。
  22. 我们收集您的个人信息,以便为您提供代客泊车服务及其他辅助服务。我们可能会向承包商披露您的个人信息,以提供代客泊车服务及辅助服务。如果您不提供相关信息,我们可能无法为您提供代客泊车服务或辅助服务。我们根据 1988年《隐私法 》(联邦)及隐私政策( https://www.melbourneairport.com.au/privacy-policy )处理您的个人信息,该政策可能不时更新,包含隐私官的联系方式,以及您访问和更正个人信息、向我们提出隐私疑虑或选择退出营销信息的步骤。
  23. 墨尔本机场代客泊车位由APAM及APAM不定期指定的其他承包商管理。欲了解更多信息,请访问 https://www.melbourneairport.com.au/parking-product/melbourne-airport-valet-parking