概述

机场里有些瞬间会让你措手不及。可能是比你预想的更沉重的告别,或者在你即将登机时收到来自家乡的消息,或者只是感觉世界飞快地转动,你希望它能慢下来,哪怕只有一分钟。

作为一个全天候24小时运营的国内和国际机场,墨尔本机场非常繁忙。每年我们都会看到数百万人前来,从首次独自飞行的旅客到家庭旅行者和经验丰富的旅行者。尽管充满激情,我们也知道旅行也会带来难以独自承担的事情。这正是我们提供 机场牧师 服务的原因,您可以完全免费使用。

什么是机场牧师?

机场牧师是受过培训,能够在最繁忙、最不可预测的环境中提供支持的人。在墨尔本机场,这意味着每天都有一支团队在现场,随时准备倾听和提供帮助,免费且完全保密,无论你的背景或信仰如何。

马丁领导墨尔本机场牧灵团队。他在救世军工作了15年以上,并在维多利亚警察局担任志愿牧师近十年。他身边的团队同样拥有丰富的个人和实践经验。他们一起,在澳大利亚各地陪伴人们度过人生中一些艰难时刻。

你不需要持有任何特定的信仰才能联系她。墨尔本机场的牧师会坐下来与你沟通,倾听而不评判,提供符合你实际、情感和精神需求的支持,无论这对你意味着什么。

墨尔本机场的牧灵服务是为谁服务的?

墨尔本机场的牧师服务适合所有人。你不需要满足清单,不属于某种信仰体系,也不需要有特别理由,才能走上前打招呼。他们是为了整个机场社区、乘客以及维持这里运转的人们而来。

从实际操作中讲,这意味着:

  • 路过、到达、离开或等待的旅客
  • 家庭一起穿过机场
  • 年长的旅行者或那些觉得繁忙环境难以管理的人
  • 远离家乡、需要熟悉的人际支持的国际访客
  • 机场工作人员,有时需要有人倾诉

牧灵团队也是发生更严重事件时的第一个联系点。一旦机场发生重大事故,他们会立即介入,提供支持并帮助人们找到合适的帮助。这是他们认真对待的角色,也是他们接受过培训的。

如果在机场内移动感觉太累,我们的 免费机场协助 服务也为你提供。它免费带你往返停车场、航站楼和地面交通枢纽,而且一路上都有个友好的面孔陪伴你。

你能和他们聊些什么?

说实话,你可以和他们聊任何事情。没有什么问题太小,也没有什么感觉太难用言语表达。牧灵团队受过培训,无论你身处何地,无论是需要解决的实际问题,还是那些让你觉得难以独自承担的沉重问题。

以下是它们帮助解决的一些日常时刻:

  • 这种延迟让你有太多时间静静地思考
  • 第一次飞行,或长时间离开后产生的焦虑
  • 门口的告别让你比预期更难受
  • 家乡传来的消息,恰好在最糟糕的时刻传来
  • 带着年幼的孩子旅行时,一切感觉都太过沉重,压力很大
  • 一段艰难的旅程已经过去,你对接下来的感受也毫无头绪
  • 只是需要和一个愿意倾听的人聊聊5分钟

无论你被带到他们面前,这个对话都只限你们两个人。一切都是保密的,也从不有压力要分享超过你想要的更多。

你在哪里能找到墨尔本机场的牧灵团队?

牧师办公室位于 2号航站楼的2层。如果你去那里没人,不用担心。只需直接拨打 +61 3 9297 1488 联系团队,会有人回复。这一数字全年无休,所有机场航站楼全天候监控。

对于需要独处安静时刻的人来说,墨尔本机场还有两间全天候多教派祈祷室。这两者均免费使用,且对所有人开放,不论信仰。你可以在以下地方找到它们:

  • 2号航站楼与3号航站楼之间的底层
  • 在2号航站楼内,安检后,Café Sol对面

不知道该往哪里走,或者该往哪走?追踪我们其中一个 前任体验大使 在终端寻求帮助。他们对这个机场了如指掌,总是乐意为你指明正确的方向。

深呼吸,和我们的牧灵团队交流

墨尔本机场的牧师团队在好日子和艰难日子都会出现。大多数人根本不需要它们,但知道它们存在意味着无论你在访问过程中遇到什么,你都不必独自承受。这才是真正的关怀。只是人们为他人着想。

牧灵职务只是构成墨尔本机场特色的一部分。从入口迎接你的人到在你最需要时挺身而出的团队,幕后有很多事情在发生。如果你想看更多,请关注墨尔本机场的社交媒体并订阅 我们的通讯。我们还会分享旅行小贴士、最新动态,以及一些值得期待下一次旅行的好理由。