Aparcamiento accesible en el aeropuerto de Melbourne – Novedades en 2025

El aparcamiento en el aeropuerto debería ser sencillo, especialmente si tienes necesidades de accesibilidad. Por eso el Aeropuerto de Melbourne está lanzando nuevas mejoras para que tu viaje sea más fluido. Desde más plazas de aparcamiento accesibles hasta mejores zonas de entrega y un proceso de reembolso más sencillo para los cuidadores, esto es lo que está cambiando y cómo puedes planificar con antelación.

Nadie quiere perder el tiempo buscando una plaza de aparcamiento que realmente le funcione. ¿La buena noticia? El aeropuerto de Melbourne lo ha facilitado. Tanto si necesitas un paseo corto para hacer el check-in como si te queda más suave, aquí encontrarás las últimas opciones de aparcamiento accesible.

Aparcamientos de Valor

Los aparcamientos Value Car Parks son aparcamientos al aire libre y son la opción más económica si te vas a viajar más tiempo. Disponible en dos ubicaciones: elige entre el aparcamiento Value North o el aparcamiento Value South.

En el aparcamiento de Value North encontrarás plazas de aparcamiento accesibles cerca de la parada A, y desde allí puedes tomar el autobús para sillas de rodas hasta las terminales, que pasa cada 15 minutos, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El autobús gratuito para en la Terminal 1 y la Terminal 4, así que tanto si vuelas en el país como si te diriges al extranjero, nunca estás lejos de donde necesitas estar. Desembarca en la Terminal 1 si vuelas con Qantas nacionales o internacionales, o en la Terminal 4 si vuelas en el país con Jetstar, Rex, Link Airways o Virgin Australia.

El aparcamiento de Value South es mucho más pequeño, con solo una parada de autobús (refugio J). El autobús viaja directamente solo al Centro de Transporte de la Terminal 4 (sin paradas en otras terminales o aparcamientos).

Estos aparcamientos tienen una altura libre de 3,3 metros, lo que debería poder acomodar la mayoría de los vehículos.

Aparcamientos de la terminal

Si necesitas aparcamiento accesible con acceso directo a las entradas de la terminal, los aparcamientos de la terminal son la mejor opción. Disponibles en dos ubicaciones (Aparcamiento Terminal T123 y Aparcamiento Terminal T4), estas áreas de aparcamiento ofrecen un acceso fácil a las Terminales 1, 2 y 3 mediante un puente cubierto de enlace, y están a 100 metros de la Terminal 4.

Nuestros aparcamientos de terminales cuentan con bahías accesibles dedicadas, situadas cerca de ascensores con puertas anchas, controles de baja altura y paneles Braille. La altura libre es de 2,20 metros.

• Para los viajeros que vuelan desde la Terminal 1 (Qantas Domestic), aparquen en el aparcamiento de la terminal T123, fila M.
• La Terminal 2 (internacional) y la Terminal 3 (Virgin Australia nacional) son más accesibles desde la fila F del aparcamiento de la terminal T123.
• El aparcamiento de la terminal T4 es más adecuado para quienes viajan por aerolíneas nacionales, incluyendo Jetstar y Rex, con las bahías accesibles situadas cerca de los ascensores en el Nivel 2.

¿Lo mejor? Los primeros 15 minutos de aparcamiento son gratuitos si aparcas aquí, lo que facilita recogidas y entregas rápidas.

Aparcamientos Premium

Los aparcamientos premium ofrecen aparcamiento cubierto dedicado con bahías más amplias y acceso prioritario por ascensores para facilitar la ruta de registro. Situada en el Nivel 1 tanto del Aparcamiento de la Terminal T123 como del Aparcamiento de la Terminal T4, ofrece un corto paseo cubierto hasta las terminales sin necesidad de transbordos en lanzadera. El tiempo de viaje es de aproximadamente 2-4 minutos hasta las Terminales 1, 2 y 3 (desde el aparcamiento de la Terminal T123) y unos 2 minutos a pie hasta la Terminal 4 (desde el Aparcamiento de la Terminal T4).

La altura libre es de 2,20 metros, lo que permite la mayoría de los vehículos. Se recomienda reservar por internet.

Valet del aeropuerto de Melbourne

Para aparcamiento accesible sin necesidad de aparcar tú mismo, el Valet del Aeropuerto de Melbourne ofrece la forma más sencilla de ir desde el coche hasta el check-in. Situada en el Nivel 1 del aparcamiento de la terminal T123, ofrece servicio de autoservicio: simplemente entra, entrega las llaves y dirige directamente a la terminal. No hace falta buscar un sitio, caminar largas distancias o moverse por un aparcamiento.

Nuestro servicio de aparcacoches en el aeropuerto de Melbourne funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con atención al cliente disponible si necesitas ayuda adicional.

Si vas a ayudar a alguien con una Tarjeta de Acompañante, no deberías preocuparte por los costes de aparcamiento. El aeropuerto de Melbourne ofrece un reembolso completo de la tasa de aparcamiento para los cuidadores que aparcan mientras ayudan a un pasajero con necesidades de accesibilidad.

Así es como reclamar tu reembolso:

1. Aparca en cualquier aparcamiento del aeropuerto de Melbourne mientras asistes a un titular de la Tarjeta de Acompañante.
2. Quédate con el recibo de aparcamiento: lo necesitarás para solicitar un reembolso.
3. Envía tu solicitud de reembolso en línea rellenando el formulario en nuestra página de Reembolsos de Aparcamiento . Solo tienes que subir una copia de la Tarjeta de Acompañante y tu recibo.

Los reembolsos tardan un poco en procesarse, por lo que lo mejor es enviar tu solicitud lo antes posible. Si tienes alguna pregunta, nuestro equipo de Atención al Cliente de Parking estará encantado de ayudarte. Los cuidadores hacen mucho para apoyar a los demás—esta es solo una forma en la que podemos apoyarte.

Si necesitas ayuda para llegar al check-in o desde la terminal del aeropuerto hasta tu trayecto, hay asistencia en la acera y asistencia en terminal. Reservar con antelación significa que el personal estará listo cuando llegues.

• En la acera, Asistencia te ayuda a moverte entre zonas de entrega, mostradores de facturación y zonas de recogida de equipaje. Este servicio funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, pero debe reservarse con al menos 24 horas de antelación llamando al equipo de conserje de clientes del aeropuerto de Melbourne al +61 3 9297 1318.
• La asistencia en terminales la proporcionan las aerolíneas e incluye asistencia en el check-in, seguridad, embarque y recogida de equipaje. Contacta con tu aerolínea antes de viajar para concertar este servicio.

Reservar asistencia especial con antelación ayuda a que tu viaje sea más fluido, para que puedas moverte por el aeropuerto con facilidad. También sería útil consultar el Centro de Movilidad Online del Aeropuerto de Melbourne para conocer más sobre las instalaciones de accesibilidad.

Cuando reservas aparcamiento online, obtienes ahorros en comparación con las tarifas de la salida en coche. Además, todas las reservas online tienen un periodo de gracia, lo que te da flexibilidad extra si tus planes cambian. Si tu estancia dura menos de cuatro horas, tendrás un periodo de gracia de una hora antes y después de la hora de reserva. Para reservas de más de cuatro horas, el periodo de gracia se extiende a dos horas en cada lado.

Así es como puedes reservar aparcamiento para personas con discapacidad con antelación:

1. Visita la página de Aparcamiento del Aeropuerto de Melbourne.
2. Selecciona tus horarios de entrada y salida. Puedes reservar aparcamiento con hasta 12 meses de antelación.
3. Elige tu opción de aparcamiento preferida (Aparcamiento Valor, Aparcamiento Terminal, Aparcamientos Premium o Aparcamiento con Valet del Aeropuerto de Melbourne).
4. Considera extras como la Garantía de Estancia Excesiva, útil si tus planes de regreso cambian inesperadamente.
5. Completa tu reserva pagando con tarjeta de crédito, débito, Google Pay o Apple Pay. Entonces recibirás un código QR para la entrada.

Incluso con un periodo de gracia, es buena idea permitir tiempo extra para retrasos y interrupciones en las carreteras alrededor de Tullamarine. Para más detalles, consulta las preguntas frecuentes o contacta con nuestro amable equipo de atención al cliente.

Entendemos que el aparcamiento en los aeropuertos puede ser un reto, especialmente para quienes tienen necesidades de accesibilidad. Por eso, este 2026, vamos a introducir varias mejoras. Más plazas, reembolsos más fáciles para los cuidadores y, en general, intentando que las cosas sean menos molestas. Queremos que tu viaje sea lo más fluido posible. Así que reserva tu aparcamiento ahora y facilita tu viaje.