¿Dónde tomo un taxi?

Las paradas de taxis se encuentran en la planta baja fuera de la T1, T2 y en el Intercambiador de Transporte T4. Por su seguridad, no debe aceptar ninguna oferta de servicios de taxi fuera de las paradas de taxis designadas en las Terminales 1, 2 y 4.

Ver más sobre taxis.

¿Cómo puedo viajar a Melbourne CBD desde el aeropuerto?

Tienes varias opciones para viajar al aeropuerto de Melbourne desde el CBD:

• Coche privado con muchas opciones de aparcamiento en el aeropuerto disponibles
• Autos compartidos
• Taxi
• Alquiler de coches
• El servicio de autobús SkyBus Express ofrece un servicio expreso regular desde el aeropuerto de Melbourne al centro de la ciudad cada 10 minutos, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
• Varios otros servicios de autobús operan desde el aeropuerto a áreas de Victoria. La información sobre destinos y horarios se puede obtener en los mostradores de información dentro del aeropuerto o a través del enlace a continuación. Estas compañías de autobuses están autorizadas por Public Transport Victoria y el aeropuerto de Melbourne para proporcionar servicios regulares de pasajeros desde el aeropuerto.

Consulta más información sobre las opciones de transporte al aeropuerto de Melbourne.

¿Dónde tomo un autobús en Aeropuerto de Melbourne?

Los autobuses regionales, directos, grupales y chárter salen del Centro de Transporte de la Terminal 4.

SkyBus opera un servicio exprés que transporta a los viajeros desde y hacia el aeropuerto a través del CBD, St Kilda y Frankston. Están ubicados fuera de la entrada principal de la Terminal 4.

¿Qué servicios de viajes compartidos están disponibles?

Los servicios de viajes compartidos disponibles incluyen uberX, UberBLACK, Ola, Didi y GoCatch. Los conductores de viajes compartidos recogen a los viajeros en dos ubicaciones: pasajeros de Qantas, International y Virgin Australia en el carril 1 de la explanada; Pasajeros de Jetstar, Rex o Link Airways desde el nivel 2 dentro del centro de transporte terrestre T4. Los pasajeros pueden ser dejados en cualquier lugar a lo largo de Departure Drive y la zona de entrega del centro de transporte T4 en el nivel 1. Esto es lo mismo para todas las zonas de entrega pública. Cada operador de viajes compartidos, como proveedor del servicio, es responsable de determinar el precio que cobra a sus pasajeros. Puede obtener estimaciones de tarifas en los sitios web de los respectivos operadores de viajes compartidos. Hay un cargo por usar un servicio de viaje compartido desde el aeropuerto. El cargo actual por viaje compartido es de $4.48 (incluido GST) por viaje, que el viaje compartido puede elegir para pasar al pasajero. Para más información, haga clic aquí.

¿Dónde tomo un taxi?

Las paradas de taxis se encuentran en la planta baja fuera de la T1, T2 y en el Intercambiador de Transporte T4. Por su seguridad, no debe aceptar ninguna oferta de servicios de taxi fuera de las paradas de taxis designadas en las Terminales 1, 2 y 4.

Ver más sobre taxis.

¿Dónde tomo un autobús en Aeropuerto de Melbourne?

Los autobuses regionales, directos, grupales y chárter salen del Centro de Transporte de la Terminal 4.

SkyBus opera un servicio exprés que transporta a los viajeros desde y hacia el aeropuerto a través del CBD, St Kilda y Frankston. Están ubicados fuera de la entrada principal de la Terminal 4.

¿Qué servicios de viajes compartidos están disponibles?

Los servicios de viajes compartidos disponibles incluyen uberX, UberBLACK, Ola, Didi y GoCatch. Los conductores de viajes compartidos recogen a los viajeros en dos ubicaciones: pasajeros de Qantas, International y Virgin Australia en el carril 1 de la explanada; Pasajeros de Jetstar, Rex o Link Airways desde el nivel 2 dentro del centro de transporte terrestre T4. Los pasajeros pueden ser dejados en cualquier lugar a lo largo de Departure Drive y la zona de entrega del centro de transporte T4 en el nivel 1. Esto es lo mismo para todas las zonas de entrega pública. Cada operador de viajes compartidos, como proveedor del servicio, es responsable de determinar el precio que cobra a sus pasajeros. Puede obtener estimaciones de tarifas en los sitios web de los respectivos operadores de viajes compartidos. Hay un cargo por usar un servicio de viaje compartido desde el aeropuerto. El cargo actual por viaje compartido es de $4.48 (incluido GST) por viaje, que el viaje compartido puede elegir para pasar al pasajero. Para más información, haga clic aquí.

¿Hay taquillas para guardar equipaje en el aeropuerto de Melbourne?

Sí, hay taquillas disponibles en la planta baja del aparcamiento de varios niveles T4, cerca de las escaleras mecánicas. El costo del alquiler de estos casilleros es de 24 horas y se pueden colocar varias piezas de equipaje en un casillero dependiendo del tamaño del casillero y las bolsas.

¿Hay duchas en el aeropuerto de Melbourne?

Sí, hay duchas ubicadas en la T2. Tenga en cuenta que no hay instalaciones para alquilar toallas.

¿Puedo comprar moneda extranjera en el aeropuerto de Melbourne?

Travelex tiene cajeros automáticos multidivisa ubicados en toda la terminal internacional donde puede comprar una variedad de monedas extranjeras. Las cabinas de cambio de divisas también se encuentran en toda la Terminal Internacional.

Cajeros automáticos y divisas

Los cajeros automáticos (ATM) se encuentran en todo el aeropuerto como se enumeran a continuación: 

Solo cajeros automáticos de AUD

ATMx by Armaguard    T1 Landside – Nivel de salidas 1 antes del control de seguridad, frente a los mostradores de facturación de Qantas

ATMx by Armaguard    T1 Landside – Llegadas a nivel del suelo

Prosegur                       T2 Landside – Frente a AFL Kitchen & Bar

Salidas en tierra de la T2 de Prosegur                       – Entre Sunglass Hut y la puerta 2

Zona de embarque de Prosegur                       T2 - Sala de equipajes de llegadas junto a la tienda Prosegur

Prosegur                       T2 Landside Llegadas – Planta baja – Frente a la tienda Prosegur (junto al Centro de Bienvenida)

Prosegur                       T3 Landside Llegadas - Planta Baja -  Entre la T3 y la T2 landside, frente a las escaleras mecánicas

Prosegur                       T4 Airside – En el patio de comidas, junto a las máquinas expendedoras de Coca Cola cerca de la Puerta 10


Cajeros automáticos de cambio de divisas

FX - Prosegur                T2 Landside – Salidas cerca del check in J dentro de la fachada de la tienda Prosegur

FX - Prosegur                T2 Landside – Salidas cerca del check in M dentro de la fachada de la tienda Prosegur

2 x FX - Zona de embarque Prosegur          T2 – Nivel de salidas 1 después del control de seguridad antes del Duty Free

1 x FX Prosegur             T2 Airside – Salidas entre Sunglass Hut y Gate 2

FX - Zona de embarque Prosegur                T2 – Salidas cerca de la puerta 6

2 x FX - Zona de embarque Prosegur          T2 – Salidas cerca de la puerta 7

Divisas:

Si no has cambiado moneda antes de llegar al aeropuerto, puedes hacerlo en las tiendas de cambio de divisas de Prosegur ubicadas en la T2 Salidas (antes del control de seguridad y después del control de seguridad) y en la T2 de Llegadas.  


Ubicaciones de las Tiendas de Cambio de Divisas Prosegur

Prosegur – T2 Landside –  Mostrador de facturación cerca de M - Abierto de 5 a.m. a 11 p.m.

Prosegur – T2 Landside  – Mostrador de facturación cerca de J - Abierto de 6 a.m. a 11 p.m.

Prosegur – T2 Llegadas Landside – Junto a Hudsons - Abierto de 7 a 22 horas

Prosegur – Zona de embarque T2 – Antes de la entrada libre de impuestos - Abierto de 5 a.m. a 11 p.m.

Prosegur – Zona de llegadas de la T2 – Cerca de la puerta 2 - Abierto las 24 horas

Prosegur – Zona de llegadas de la T2 -  Junto al duty free - Abierto de 6 a 23 horas

Prosegur – Zona de llegadas de la T2 – Cerca de la zona de equipajes - Abierto de 5 a 23 horas

Conoce más sobre los servicios de Prosegur .

¿Dónde puedo encontrar objetos perdidos?

El aeropuerto de Melbourne cuenta con un servicio de objetos perdidos situado en el mostrador de información para visitantes situado en la sala de llegadas de la Terminal 2 (T2) en la planta baja.

El mostrador está abierto de 04:00 a 00:00, los siete días de la semana, incluidos todos los días festivos.

Este mostrador es donde podrá recoger cualquier objeto perdido después de que se le haya notificado que ha sido localizado. La recogida de objetos perdidos es de 8 a.m. a 8 p.m. con cita previa.

Si se encuentra fuera del aeropuerto, complete el formulario de objetos perdidos para artículos perdidos mientras se encuentra dentro del aeropuerto. Tenga en cuenta que si pierde un artículo en un avión, deberá notificarlo a la aerolínea con la que viajaba.

Cajeros automáticos y divisas

Los cajeros automáticos (ATM) se encuentran en todo el aeropuerto como se enumeran a continuación: 

Solo cajeros automáticos de AUD

ATMx by Armaguard    T1 Landside – Nivel de salidas 1 antes del control de seguridad, frente a los mostradores de facturación de Qantas

ATMx by Armaguard    T1 Landside – Llegadas a nivel del suelo

Prosegur                       T2 Landside – Frente a AFL Kitchen & Bar

Salidas en tierra de la T2 de Prosegur                       – Entre Sunglass Hut y la puerta 2

Zona de embarque de Prosegur                       T2 - Sala de equipajes de llegadas junto a la tienda Prosegur

Prosegur                       T2 Landside Llegadas – Planta baja – Frente a la tienda Prosegur (junto al Centro de Bienvenida)

Prosegur                       T3 Landside Llegadas - Planta Baja -  Entre la T3 y la T2 landside, frente a las escaleras mecánicas

Prosegur                       T4 Airside – En el patio de comidas, junto a las máquinas expendedoras de Coca Cola cerca de la Puerta 10


Cajeros automáticos de cambio de divisas

FX - Prosegur                T2 Landside – Salidas cerca del check in J dentro de la fachada de la tienda Prosegur

FX - Prosegur                T2 Landside – Salidas cerca del check in M dentro de la fachada de la tienda Prosegur

2 x FX - Zona de embarque Prosegur          T2 – Nivel de salidas 1 después del control de seguridad antes del Duty Free

1 x FX Prosegur             T2 Airside – Salidas entre Sunglass Hut y Gate 2

FX - Zona de embarque Prosegur                T2 – Salidas cerca de la puerta 6

2 x FX - Zona de embarque Prosegur          T2 – Salidas cerca de la puerta 7

Divisas:

Si no has cambiado moneda antes de llegar al aeropuerto, puedes hacerlo en las tiendas de cambio de divisas de Prosegur ubicadas en la T2 Salidas (antes del control de seguridad y después del control de seguridad) y en la T2 de Llegadas.  


Ubicaciones de las Tiendas de Cambio de Divisas Prosegur

Prosegur – T2 Landside –  Mostrador de facturación cerca de M - Abierto de 5 a.m. a 11 p.m.

Prosegur – T2 Landside  – Mostrador de facturación cerca de J - Abierto de 6 a.m. a 11 p.m.

Prosegur – T2 Llegadas Landside – Junto a Hudsons - Abierto de 7 a 22 horas

Prosegur – Zona de embarque T2 – Antes de la entrada libre de impuestos - Abierto de 5 a.m. a 11 p.m.

Prosegur – Zona de llegadas de la T2 – Cerca de la puerta 2 - Abierto las 24 horas

Prosegur – Zona de llegadas de la T2 -  Junto al duty free - Abierto de 6 a 23 horas

Prosegur – Zona de llegadas de la T2 – Cerca de la zona de equipajes - Abierto de 5 a 23 horas

Conoce más sobre los servicios de Prosegur .

Cajeros automáticos y divisas

Los cajeros automáticos (ATM) se encuentran en todo el aeropuerto como se enumeran a continuación: 

Solo cajeros automáticos de AUD

ATMx by Armaguard    T1 Landside – Nivel de salidas 1 antes del control de seguridad, frente a los mostradores de facturación de Qantas

ATMx by Armaguard    T1 Landside – Llegadas a nivel del suelo

Prosegur                       T2 Landside – Frente a AFL Kitchen & Bar

Salidas en tierra de la T2 de Prosegur                       – Entre Sunglass Hut y la puerta 2

Zona de embarque de Prosegur                       T2 - Sala de equipajes de llegadas junto a la tienda Prosegur

Prosegur                       T2 Landside Llegadas – Planta baja – Frente a la tienda Prosegur (junto al Centro de Bienvenida)

Prosegur                       T3 Landside Llegadas - Planta Baja -  Entre la T3 y la T2 landside, frente a las escaleras mecánicas

Prosegur                       T4 Airside – En el patio de comidas, junto a las máquinas expendedoras de Coca Cola cerca de la Puerta 10


Cajeros automáticos de cambio de divisas

FX - Prosegur                T2 Landside – Salidas cerca del check in J dentro de la fachada de la tienda Prosegur

FX - Prosegur                T2 Landside – Salidas cerca del check in M dentro de la fachada de la tienda Prosegur

2 x FX - Zona de embarque Prosegur          T2 – Nivel de salidas 1 después del control de seguridad antes del Duty Free

1 x FX Prosegur             T2 Airside – Salidas entre Sunglass Hut y Gate 2

FX - Zona de embarque Prosegur                T2 – Salidas cerca de la puerta 6

2 x FX - Zona de embarque Prosegur          T2 – Salidas cerca de la puerta 7

Divisas:

Si no has cambiado moneda antes de llegar al aeropuerto, puedes hacerlo en las tiendas de cambio de divisas de Prosegur ubicadas en la T2 Salidas (antes del control de seguridad y después del control de seguridad) y en la T2 de Llegadas.  


Ubicaciones de las Tiendas de Cambio de Divisas Prosegur

Prosegur – T2 Landside –  Mostrador de facturación cerca de M - Abierto de 5 a.m. a 11 p.m.

Prosegur – T2 Landside  – Mostrador de facturación cerca de J - Abierto de 6 a.m. a 11 p.m.

Prosegur – T2 Llegadas Landside – Junto a Hudsons - Abierto de 7 a 22 horas

Prosegur – Zona de embarque T2 – Antes de la entrada libre de impuestos - Abierto de 5 a.m. a 11 p.m.

Prosegur – Zona de llegadas de la T2 – Cerca de la puerta 2 - Abierto las 24 horas

Prosegur – Zona de llegadas de la T2 -  Junto al duty free - Abierto de 6 a 23 horas

Prosegur – Zona de llegadas de la T2 – Cerca de la zona de equipajes - Abierto de 5 a 23 horas

Conoce más sobre los servicios de Prosegur .

Centro Médico

Sí, Melbourne Airport Health and Medical Centre se encuentra en el nivel 1 de la T1 (Qantas domestic).

Horario de apertura - De lunes a jueves, de 8 a.m. a 4 p.m., viernes, de 9.30 a 5 p.m., cerrado los sábados, domingos y festivos

Teléfono: +61 3 9338 8975

Farmacia/Farmacia

Sí, hay una farmacia en T1, T2 y T4.

Obtenga más información sobre las farmacias Amcal en T2 y T4.

Estaciones de carga de teléfonos móviles

Las estaciones de carga de teléfonos están disponibles en varios lugares de las terminales internacionales y nacionales.

Si ha olvidado el cargador de su teléfono, no se preocupe. Puede comprar un cargador en las siguientes tiendas:

• JB Hi-Fi en la Terminal 1
• Optus, Vodafone y Welcome Centre en la sala de llegadas de la Terminal 2
• Tech2Go en la Terminal 3 y la Terminal 4 
• Tiendas WH Smith seleccionadas en todo el aeropuerto

¿El aeropuerto de Melbourne tiene wifi gratis?

Seguro que sí. Está disponible en todas las terminales (T2, T3 y T4), incluidos los espacios públicos. Tenga en cuenta que la conectividad Wi-Fi no está disponible en la Terminal 1, que es operada por Qantas.

Obtén más información sobre Wi-Fi.

¿Hay zonas de fumadores en Melbourne Airport?

Las áreas designadas para fumadores son limitadas en el aeropuerto de Melbourne.

El aeropuerto de Melbourne ha creado áreas libres de humo en nuestra entrada y salida de llegadas y salidas en T2, T3 y T4, claramente marcadas con señalización.

Si usted es fumador, le pedimos que se asegure de usar las áreas designadas para fumadores provistas y no fume en las áreas marcadas como libres de humo.

Los gobiernos de Victoria y de la Commonwealth no permiten fumar en áreas cerradas, incluido el edificio de la terminal. La Oficina de Aduanas y Seguridad Fronteriza no permite que los pasajeros en tránsito salgan de la terminal. Por estas razones, el aeropuerto de Melbourne no puede proporcionar áreas para fumadores para pasajeros en tránsito.

El uso de cigarrillos electrónicos tampoco está permitido dentro del edificio de la terminal y solo se puede usar dentro de las áreas externas designadas para fumadores en el aeropuerto de Melbourne.