Reserve en línea para obtener la mejor tarifa de estacionamiento y asegurar su lugar.

Nuestros aparcamientos se llenan rápidamente durante las horas punta y cuanto antes reserves, más ahorrarás.

• Introduce la fecha y la hora en la que quieres llegar y salir del parking junto con la Terminal desde la que vuelas 
• Elige el parking que mejor se adapte a ti
• Asegure su reserva realizando un pago en línea
• Recibe un correo electrónico confirmando tu reserva

¡Es así de fácil!

¿Ya has reservado? Estás en camino.

Después de asegurar su reserva en línea y haber recibido su correo electrónico de confirmación:

• Solo tienes que conducir hasta las puertas de entrada del aparcamiento que hayas elegido
• Para ingresar, toque o inserte la misma tarjeta de crédito que utilizó para hacer su reserva en línea
• Para salir, vuelve a tocar o insertar la misma tarjeta de crédito

Tenemos botones de ayuda en todas las entradas y salidas si necesita más ayuda.

Reservas flexibles

¿Sabías que puedes modificar o cancelar tu reserva de aparcamiento en cualquier momento antes de la llegada sin cargos?

Para realizar cambios o cancelaciones, utilice la opción Gestionar mi reserva en nuestro sitio web, que está disponible hasta dos horas antes de la hora de llegada reservada.

Si desea cancelar dentro de las 2 horas anteriores a la hora de llegada reservada, llame a nuestro equipo de atención al cliente al +61 3 9297 1318 y estarán encantados de ayudarle.

¿No pudiste reservar en línea? ¡No te preocupes!

Reservar en línea le ahorrará tiempo y dinero, pero entendemos que a veces esto puede no ser posible. Para acceder al parking sin reserva:

• Solo tienes que conducir hasta las puertas de entrada del aparcamiento que elijas
• Para ingresar, toque o inserte cualquier tarjeta de crédito
• Para salir, pulsa o inserta la misma tarjeta de crédito que usaste para ingresar nuevamente

Puede ver nuestras tarifas de autoservicio aquí.

Aceptamos las principales tarjetas de crédito, así como pagos móviles con Apple Pay y Google Pay. 

Tenga en cuenta que nuestros aparcamientos ahora no aceptan efectivo. Si no tienes tarjeta de crédito, puedes aparcar en el aeropuerto de Melbourne sin reserva.  Solo tienes que dirigirte a la máquina expendedora de entradas y pulsar el botón del intercomunicador de ayuda. Nuestro equipo de atención al cliente puede ayudarle a emitir una multa. 

Cuando esté listo para salir del aparcamiento , súbase a su coche y diríjase a la máquina de "última oportunidad de pago" situada cerca de las puertas de salida.  Allí podrás realizar un pago sin tarjeta de crédito.

Aquí te damos algunos consejos para que aproveches al máximo nuestros parkings:

• Encuentre el mejor producto para su conveniencia y presupuesto / necesidades
• Comprueba que tu vuelo llega a tiempo antes de salir hacia el aeropuerto
• Toma una foto de tu auto para recordar dónde estacionas
• Siga los niveles codificados por colores y los pasillos con letras para localizar su automóvil
• Salir con tiempo suficiente, especialmente durante los períodos pico
• No dejes objetos de valor en tu coche
• Reserve en línea para obtener la mejor tarifa y asegurar su lugar