Car parks are busy

ALL car parks are very busy this week, with limited drive-up spots available. Please consider alternative transport options. Please have your QR code ready for a smooth entry and exit. Our roads and car parks may have changed since your last visit. Due to ongoing construction in the T123 car park pick-up and drop-off areas, passengers should plan for potential delays of up to an hour during peak times. Learn about the Naarm Way Stage 2 project to plan ahead: https://www.melbourneairport.com.au/plan-ahead. To avoid congestion, we recommend using the equivalent pick-up and drop-off facilities at nearby Terminal 4 car park, just a short 10-minute walk from Terminals 1, 2, and 3. Simply drive to the Terminal 4 Car Park and proceed to Level 2 for drop-offs or Level 1 for pick-ups. Thank you for your patience.

Modo diurno activado

Ayuda e información

Puntos de ayuda

Si necesitas ayuda con cualquier cosa mientras estás en nuestros aparcamientos, echa un vistazo a nuestros Puntos de Ayuda. Presione el botón "AYUDA" en el intercomunicador en cualquier punto de ayuda o en las puertas de entrada y salida para hablar con uno de nuestros amables equipos de servicio al cliente.

Tanto si has perdido las llaves o el código QR, como si no puedes localizar tu coche, si tienes la batería descargada o te has quedado sin gasolina, nuestro equipo te ayudará.

Asuntos urgentes

Si el asunto es urgente, llame al 03 9297 1318 e indique su número de consulta en línea.

Actualmente estamos experimentando una gran demanda de consultas telefónicas y en línea, lo que puede causar algunos retrasos. El equipo está trabajando arduamente para responder a todas las consultas lo más rápido posible.

Consultas generales

Estamos aquí para ayudar. Para consultas generales, póngase en contacto con nosotros en: +61 3 9297 1318

Para preguntas generales sobre nuestros aparcamientos o tu reserva de parking, también puedes rellenar el formulario aquí y te responderemos lo antes posible.