Garez-vous près de l’enregistrement avec un parking accessible à l’aéroport de Melbourne

Planifier un voyage demande un peu plus de réflexion quand on a des besoins d’accessibilité. Que vous conduisiez vous-même ou que vous aidiez quelqu’un d’autre, la proximité de votre stationnement et la facilité avec laquelle il est possible d’atteindre l’enregistrement peuvent influencer toute l’expérience. Il est utile de connaître vos options avant d’arriver.

À l’aéroport de Melbourne, nous proposons une gamme d’options de stationnement sur place pour faciliter l’accès du parking au terminal. Avec des places de stationnement accessibles réparties sur tous les parkings et un remboursement de stationnement disponible pour les soignants, vous pouvez planifier votre arrivée avec plus de clarté et moins de conjectures.

Atteindre le terminal ne devrait pas être un travail difficile. C’est pourquoi l’aéroport de Melbourne propose des options de stationnement accessibles sur tous les parkings, facilitant le passage de votre voiture à l’enregistrement.

Pour vous aider à choisir ce qui convient à votre voyage, voici à quoi vous attendre de chacune de nos options de stationnement sur place :

• Parking à valeur ajoutée : C’est l’option la plus économique si vous partez pour un voyage plus long et préférez rester sur place. Vous trouverez des places de stationnement accessibles près de l’arrêt de bus A, et de là, vous pouvez prendre la navette adaptée aux fauteuils roulants jusqu’aux terminaux, qui circule toutes les 15 minutes, 24h/24 et 7j/7. La navette gratuite s’arrête au Terminal 1 et au Terminal 4, donc que vous preniez un vol intérieur ou que vous partiez à l’étranger, vous n’êtes jamais loin de l’endroit où vous devez aller. Débarquez au Terminal 1 si vous volez avec Qantas en intérieur ou à l’international, ou au Terminal 4 si vous voyagez en Jetstar, Rex, Link Airways ou Virgin Australia.
• Value Express : Voyager pendant les périodes de pointe comme les vacances scolaires ? Vous pouvez réserver Value Express en ligne ou surclasser à l’arrivée (selon la disponibilité). C’est un service de service de voiturier saisonnier au parking Value où vous laissez votre voiture dans la zone Value Express près de l’arrêt de bus B, prenez la navette jusqu’à votre terminal, et nous garons votre voiture pour vous.
• Stationnements du terminal : Si vous souhaitez vous garer plus près des terminus et éviter la navette, les parkings du terminal sont une option solide. Deux sites permettent d’accéder aux terminaux. Le parking du terminal T123 relie les terminaux 1, 2 et 3 par un pont couvert, tandis que le parking du terminal T4 se trouve à seulement 100 mètres du terminal 4. Les deux disposent de places de stationnement accessibles près des ascenseurs, avec de larges portes, des commandes à faible hauteur et des panneaux Braille.
  • Voyager Qantas en domestique depuis le Terminal 1, internationalement depuis le Terminal 2, ou avec Virgin Australia depuis le Terminal 3 ? Le nouveau parking accessible au niveau 2 du parking terminal T123 sera bientôt inauguré. En attendant, des baies DDA sont disponibles aux niveaux 4, 5 et 6 aux rangées H et K à côté des remontées mécaniques.
  • Vous volez depuis le Terminal 4 ? Les baies accessibles se trouvent au niveau 1 (rangées B et C) et au niveau 2 (rangées B, C et D) du parking du terminal T4.
• Parking Premium : Pour ceux qui ont des besoins en accessibilité, les parkings Premium proposent des places de stationnement couvertes dédiées avec des baies plus larges et un accès prioritaire aux ascenseurs. Situé au niveau 1 du parking T123 et du terminal T4, il est à courte distance des entrées du terminal sans besoin de correspondance en navette.
• Valet de l’aéroport de Melbourne : Vous préférez ne pas garer la voiture vous-même ? Le voiturier de l’aéroport de Melbourne offre le moyen le plus simple de se rendre de votre voiture à l’enregistrement. Situé au niveau 1 du parking du terminal T123, c’est un service simple en voiture où vous vous garez, remettez vos clés et vous dirigez directement vers le terminal sans avoir à chercher une place ni à marcher loin. À votre arrivée, vous pouvez également demander à notre personnel de voiturier des services de lavage auto, afin de pouvoir rentrer chez vous et trouver une voiture propre.
• Voiturier Qantas : Vous voulez vous garer le plus près du Terminal 1 et gagner des points Qantas en même temps ? Qantas Valet offre le point de transfert le plus proche du terminal. Il est situé au niveau 1 du parking du terminal T123, juste à côté de l’entrée du terminal. Vous n’avez pas besoin de réserver ici. Il suffit d’entrer, de laisser les clés à l’équipe du voiturier et de marcher un peu pour s’enregistrer. Ce service est ouvert à tous les voyageurs, pas seulement aux passagers de Qantas. De plus, ceux qui sont garés ici peuvent aussi demander un lavage pendant leur absence.

Si vous aidez quelqu’un avec une carte de compagnon, l’aéroport de Melbourne propose un remboursement complet des frais de stationnement lorsque vous garez tout en soutenant un voyageur ayant des besoins d’accessibilité.

Voici comment vous pouvez réclamer votre remboursement :

1. Garez-vous dans n’importe quel parking de l’aéroport de Melbourne tout en aidant un titulaire de carte de compagnon.
2. Garde ton reçu de stationnement.
3. Soumettez une demande de remboursement en ligne en téléchargeant votre reçu et une copie de la carte compagnon.

Les remboursements peuvent prendre un peu de temps à être traités, il est donc préférable de soumettre votre demande dès que possible. Si vous avez besoin d’aide, notre équipe de service client du parking est là pour vous assister.

Si vous avez besoin d’aide pour vous rendre à l’enregistrement ou depuis le terminal de l’aéroport jusqu’à votre trajet, une assistance en bord de trottoir et une assistance terminale sont également disponibles.

• L’assistance en bord de trottoir vous aide à passer des zones de dépôt, des comptoirs d’enregistrement et des zones de récupération des bagages. Il est disponible 24h/24 et 7j/7, mais nous recommandons de réserver au moins 24 heures à l’avance en appelant notre équipe au +61 3 9297 1318.
• L’assistance terminale est assurée par les compagnies aériennes et comprend une assistance lors de l’enregistrement, de la sécurité, de l’embarquement et de la collecte des bagages. Contactez votre compagnie aérienne avant de voyager pour organiser ce service.

Pour plus d’aide à la planification, consultez le Centre de mobilité en ligne. Il comprend des cartes, des guides et plus d’informations sur les infrastructures d’accessibilité pour vous aider à vous déplacer dans l’aéroport avec plus de confiance.

Réserver en ligne est le moyen le plus simple de trouver l’option de stationnement qui convient à votre voyage. Toutes les réservations en ligne vous donnent accès à des tarifs de stationnement inférieurs à ceux des voitures en voiture, ainsi qu’une période de grâce intégrée de part et d’autre de votre réservation.

Voici comment réserver à l’avance un parking pour personnes handicapées en ligne :

1. Rendez-vous sur la page du stationnement de l’aéroport de Melbourne.
2. Sélectionnez vos heures d’entrée et de sortie. Vous pouvez réserver un stationnement jusqu’à 12 mois à l’avance.
3. Choisissez votre option de stationnement préférée.
4. Ajoutez des bonus comme la garantie de dépassement si vous avez besoin de plus de flexibilité.
5. Payez en ligne et recevez un QR code pour y entrer.

Même avec une période de grâce, il est judicieux de prévoir plus de temps pendant vos déplacements, surtout pendant les périodes de pointe. Il y a aussi des retards et des perturbations routières persistants autour de Tullamarine, ce qui peut ajouter jusqu’à 30 minutes à votre temps de trajet.

Pour plus de conseils de voyage ou d’informations sur les transports en commun et la prise en charge, consultez notre FAQ. Vous pouvez également vous abonner à notre newsletter Parking Deals pour recevoir des mises à jour et des offres spéciales directement dans votre boîte mail.